Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of SiteMinder

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Détails de réservation consolidés qui font gagner du temps — mais les informations sur les partenaires pourraient être plus complètes
Revenue and Distribution Executive from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Je apprécie la façon dont le système consolide les informations de réservation provenant des agences de voyages connectées via SiteMinder, permettant aux utilisateurs d’accéder et de consulter les détails de réservation directement dans la fonction de recherche de réservation. Cette fonctionnalité est extrêmement pratique et avantageuse, car elle élimine la nécessité de se connecter aux extranets individuels des agences de voyages pour récupérer les informations de réservation. Elle réduit considérablement le temps consacré à la recherche des détails de réservation, simplifie la gestion quotidienne des réservations et améliore l’efficacité opérationnelle globale.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait utile d’améliorer le système en fournissant des détails de réservation plus complets pour les réservations reçues via Booking.com et d’autres partenaires, similaires aux informations disponibles pour les agences de voyages connectées via SiteMinder. La possibilité d’attacher les confirmations de réservation à chaque réservation serait également bénéfique. De plus, organiser les informations de réservation en sections clairement définies, telles que demandes spéciales et remarques des clients ou des agences de voyages, faciliterait l’accès et la consultation des détails importants, améliorant ainsi l’utilisabilité et l’efficacité de la gestion des réservations.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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