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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of hub OS

6
Équipement adéquat envoyé aux bonnes chambres — mais la configuration utilisateur nécessite de l’aide
adm maintenance from 200 to 499 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Logiciel de maintenance hôtelière
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La possibilité de créer un signalement précis afin que le technicien puisse se rendre avec le bon équipement dans les chambres et les zones.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je faciliterais la création des utilisateurs et veillerais à ce qu'il y ait une fonction d'aide à proximité des réclamations.
3.0
Moyenne
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
3.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Ildefonso M. from hub OS replied
Thank you for taking the time to share your feedback with us! We’re happy to hear that reporting a specific issue helps your mechanic arrive with the right equipment. That’s exactly what we want to make easier, and help your team to work more efficiently. Thanks also for your suggestions. One of the multiple improvements we made this year was on the user creation. Now it’s easier to create and group users and give each group the right access level and permissions. If you can’t create users yet, your account may not have the user rights needed. You can find all the details here: https://content.hubos.com/en/kb/user-management. Our support team is also happy to help. As for help inside the app, we recently launched Hub OS Academy. You’ll find it next to the support icon in the top right corner. Best regards

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