Review of PriceLabs

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Tarification dynamique simplifiée — mais les règles peuvent être difficiles à démêler
Technical Operations Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Santa Barbara (United States)
Vérifié
il y a 24 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
PriceLabs a rendu la tarification dynamique gérable pour l’ensemble de notre portefeuille. Les options de personnalisation sont approfondies : règles de séjour minimum, tarification des jours orphelins, remises de dernière minute et ajustements saisonniers peuvent tous être configurés au niveau du portefeuille ou de l’annonce. Les tableaux de bord du marché nous offrent des insights utiles sur la demande locale et la tarification des concurrents, ce qui nous aide à prendre des décisions plus rapidement. Il s’intègre parfaitement avec notre channel manager, et le support a été réactif lorsque nous avons eu des questions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Avec autant de réglages et de surcharges, il peut parfois falloir une minute (pour les non-techniciens) pour bien comprendre chaque règle qui influence le tarif final. Une explication simple (popup) de l’impact de chaque personnalisation sur le tarif serait une bonne addition, surtout lorsqu’on gère un portefeuille plus important.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Giselle N. from PriceLabs replied
Hello Tommy, Thank you for sharing your detailed feedback! We’re glad to hear that PriceLabs has made dynamic pricing more manageable across your portfolio and that the customization options, market dashboards, integrations, and support have been valuable to your team. We also appreciate your suggestion around making it easier to understand how different customizations and overrides influence the final price. We understand that having greater visibility into how each rule contributes to the final rate can make managing a larger portfolio much easier, especially for users who are newer to dynamic pricing. Feedback like this is valuable as we continue working to make PriceLabs more intuitive and transparent. Thank you again for choosing PriceLabs and for sharing such thoughtful feedback. Warm regards, Giselle

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