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Review of MeetingPackage

9
Améliore les demandes de groupes et fait gagner du temps — une personnalisation supplémentaire serait utile
On-Site Optimisation Manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in Frankfurt (Germany)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Plateformes de réservation de salles en ligne
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
MeetingPackage a considérablement amélioré notre gestion des demandes de groupes et, en particulier, des réunions dans nos hôtels. La plateforme automatise de nombreux processus manuels, fait gagner du temps et offre une expérience de réservation en ligne satisfaisante pour nos clients. Je apprécie l’interface conviviale, l’automatisation des propositions et la capacité à gérer efficacement les demandes. L’équipe de service client est très réactive, à l’écoute des retours et travaille en permanence à l’amélioration du produit. Dans l’ensemble, MeetingPackage nous a aidés à augmenter notre efficacité, à améliorer nos délais de réponse et à soutenir nos objectifs commerciaux.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que la plateforme couvre déjà très bien nos besoins clés, il y a toujours une marge pour des options de personnalisation supplémentaires afin de soutenir différents processus opérationnels et modèles économiques. Cela dit, MeetingPackage a montré un fort engagement envers l’amélioration continue et intègre régulièrement les retours des clients dans le développement du produit.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
4.0/5

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