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Review of Cloudbeds

10
Moderne, flexible et facile à utiliser — le support technique nécessite une expertise OTA plus approfondie
Gerente from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Salta (Argentina)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
C'est un système moderne et flexible. De plus, son interface est très agréable et il est facile à utiliser et à gérer.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'équipe d'assistance devrait inclure des spécialistes maîtrisant non seulement le fonctionnement de la configuration de distribution de Cloudbeds, mais aussi celui des principales plateformes de réservation en ligne (OTA) telles que Booking.com, Hostelworld, Expedia et Desepgar. Ainsi, lors de la configuration du mappage, ils pourront nous guider et nous conseiller sur la meilleure approche à adopter. Par exemple, il nous est arrivé de rencontrer des informations contradictoires : Cloudbeds nous indique que le problème vient de l'OTA, tandis que l'OTA nous affirme que le problème provient du PMS.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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