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Review of Event Temple

8
Excellente vue d'ensemble des demandes de réservation et du pipeline commercial, avec des limites dans les fonctionnalités de reporting
Revenue- and Marketing Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Leirvik (Norway)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion d'événements
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Event Temple nous offre une excellente vue d'ensemble de nos demandes, réservations et pipeline de ventes. Il nous aide à rester organisés, à assurer un suivi efficace avec les clients et à gérer événements et conférences en un seul endroit. Nous apprécions particulièrement les fonctionnalités de reporting, qui nous fournissent des informations précieuses sur les affaires confirmées et perdues. Leur équipe de support est également excellente – toujours rapide à répondre et très utile dès que nous avons besoin d'assistance. Dans l'ensemble, Event Temple facilite notre travail quotidien et nous aide à améliorer nos processus de vente.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous aimerions voir des améliorations dans les formulaires de saisie, avec plus de flexibilité et d'options de personnalisation. Les fonctionnalités de reporting pourraient aussi être améliorées, notamment la possibilité d'afficher des totaux en nombre plutôt qu'en sommes. Des options de reporting plus flexibles faciliteraient l'analyse de nos performances commerciales et des tendances de réservation sans avoir à exporter les données vers Excel.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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