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Review of Cloudbeds

8
Ça pourrait être mieux !
Proprietário from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Bonito (Brazil)
Vérifié
il y a 8 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'ergonomie et la génération de rapports sont satisfaisantes, bien que le système évolue constamment. Par exemple, je cherche maintenant le rapport sur le prix moyen des chambres et je ne le trouve plus ; le rapport annuel permettant de comparer les valeurs d'une année sur l'autre n'est plus disponible.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le problème principal et le plus urgent est le manque d'options de paiement, comme le PIX (système de paiement instantané brésilien) et les paiements échelonnés avec ou sans intérêts. Nous étudions la possibilité de changer de système en raison de l'absence de cette fonctionnalité, que nous utilisons fréquemment. L'enregistrement des achats du minibar est également complexe : il faut se connecter pour enregistrer chaque article individuellement. Il serait souhaitable de pouvoir enregistrer tous les articles consommés par le client en une seule transaction.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
N/A

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