Review of SiteMinder

10
Synchronisation OTA fiable qui réduit les surréservations — la génération de rapports doit être améliorée
Front Office Manager from 200 to 499 chambre Resorts in Kuantan (Malaysia)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie vraiment la fiabilité du channel manager pour synchroniser les tarifs et la disponibilité sur les OTA sans vérifications manuelles constantes. Les mises à jour en temps réel et le support solide nous ont permis de gagner du temps et de réduire considérablement les surréservations.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait bien que le tableau de bord de reporting propose des filtres plus personnalisables et des options d'exportation plus rapides, afin que nous puissions extraire les données de performance exactes dont nous avons besoin sans étapes supplémentaires ni attente.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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