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Review of HotelresBot

9
Votre nouveau collègue des réservations
Head of Commercial from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Floriana (Malta)
Vérifié
il y a 2 mois
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Réduisez les erreurs humaines et garantissez un service de qualité. Le service des réservations est souvent négligé et sa charge de travail est sous-estimée. HERA ne remplace pas votre agent de réservation, loin de là. Ce système vous aide à maintenir un niveau de service élevé, à répondre rapidement, à utiliser le bon code tarifaire, que vous soyez un agent expérimenté ou un réceptionniste débutant, et à éviter l'accumulation de demandes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le format de l'offre de groupe est encore en cours d'élaboration. Mais dans l'ensemble, il s'agit d'un système très fiable, avec une équipe de mise en œuvre très réactive.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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