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Review of Zen Hospitality Solutions

10
Intuitivement facile à utiliser
Admin from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Malang (Indonesia)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
-> Ils ont un gestionnaire de canaux intégré avec PMS qui est facile à utiliser pour nous en tant qu'administrateurs. -> L'interface utilisateur a l'air propre et dynamique. Il ne prend pas de temps à charger et rencontre rarement des difficultés à l'utiliser au quotidien. -> Ils ont une équipe avisée pour aider et ont d'excellents outils de formation. Nous pouvons avoir la formation en ligne via des conférences vidéo ou simplement en regardant leurs vidéos en ligne si moi ou l'équipe avons besoin de revenir en arrière et d'étudier de nouvelles fonctionnalités. -> Zen a des boutons fonctionnels et faciles à comprendre car ils l'ont dans la langue locale (bahasa indonésien). -> Surtout quand nous changeons souvent d'équipes et de front-officiers, il est important de ne pas avoir de système trop compliqué qui a fini par rendre notre travail inefficace.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
-> Non, je pense que Zen est professionnel. -> Jusqu'ici tout va bien. Très fonctionnel et facile à adapter, comme je l'ai dit, intuitivement facile à utiliser.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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