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Review of AeroGuest

10
Expérience client fluide
General Manager from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Copenhagen (Denmark)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'aime la façon dont l'application est construite. Il est clair pour moi que cette solution a été créée par des professionnels de l'accueil pour des professionnels de l'accueil. Le processus d'enregistrement est facile à utiliser et la fonction de choix de chambre est parfaite et facile à utiliser. Je me demande pourquoi l'industrie hôtelière a été perdue pendant tant d'années. Merci à Aeroguest d'avoir rendu l'hospitalité mobile. Cela amène l'industrie hôtelière à de nouveaux niveaux, l'expérience client est améliorée et la satisfaction des employés s'améliore. Les employés ont moins de stress et plus de temps avec les clients qui veulent un service à l'ancienne. Et c'est une revitalisation pour le personnel de service, l'attente pour l'enregistrement est réduite d'un mile car environ 50% des clients utilisent l'enregistrement mobile.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Aeroguest est encore un produit rarement "nouveau", ce qui signifie qu'il y aura toujours des moyens d'amélioration et des difficultés à surmonter, tous ces problèmes ont été résolus très rapidement et avec compréhension.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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