Review of HotelBuddy

10
Excellent moyen de se connecter à vos invités et de rendre le travail de la réception plus convivial
Hotel manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Tartu (Estonia)
Vérifié
il y a 3 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Bonne plateforme de vente incitative, assistant marketing, bon collecteur de données et analyse, la meilleure façon de se connecter avec les clients, d'obtenir des avis et de donner des commentaires. Recommande vraiment! Vraiment un bon moyen pour une clé mobile pour les clients. L'accès sans contact aux chambres est facile à utiliser pour les clients et a également reçu un excellent retour de la part des clients. Pas besoin de remplir des cartes d'enregistrement papier et pas besoin d'emporter une carte-clé de chambre avec vous puisque tout est dans le mobile qui est toujours avec vous ! La commande et l'inventaire sont de bons endroits pour faciliter la vente incitative tant aux hôteliers qu'aux clients. La commande fonctionne sur demande, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter des surréservations. Il n'est pas nécessaire de télécharger une application - tout fonctionne dans le navigateur ! Le support est toujours là pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je n'ai pas de recommandations pour le moment. Tout fonctionne très bien chez nous. Peut-être que certains invités n'aimeraient pas recevoir autant d'e-mails.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
5.0/5

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