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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Duve

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Messagerie client rapide que les clients utilisent vraiment — mais le pré-enregistrement nécessite plus de détails
Front Office Intern from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Zurich (Switzerland)
Vérifié
il y a 5 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le logiciel de messagerie client rapide, utilisé fréquemment par les clients. De plus, les clients peuvent communiquer toutes leurs demandes via l’application, ce qui génère de bons avis.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les clients devraient pouvoir nous fournir plus d’informations que celles actuellement données lors du pré-enregistrement. Ajouter facilement des instructions de paiement, des instructions de facturation ou même des détails d’ID/passeport serait un énorme avantage pour notre équipe de réception, économisant un temps précieux qui pourrait être consacré à un travail plus orienté client lors de l’enregistrement physique. J’aime beaucoup la présentation de la perspective client donnée dans notre tableau de bord, bien que le reste de la présentation PC soit
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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