Duve - Communication Hub

4.8 (652 COMMENTAIRES)

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98 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve

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Bannière de produit

Duve - Communication Hub

Classé 2 (sur 79) dans Logiciel de messagerie pour invités

Finaliste 2025 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Duve comme le fournisseur #2 Logiciel de messagerie pour invités en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

L'omnicanal le plus avancé - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails avec messages et annonces automatiques !

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Duve pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Duve pour son efficacité à améliorer l'expérience client, à augmenter les revenus et à faire gagner du temps au personnel de l'hôtel. Le processus de pré-enregistrement de l'outil et la communication multicanal avec les clients sont particulièrement mis en avant. Cependant, certains utilisateurs ont noté des problèmes d'intégration et des problèmes techniques occasionnels, soulignant les domaines d'amélioration potentiels. La personnalisation et la prise en charge linguistique supplémentaire sont des domaines que les utilisateurs espèrent voir améliorés.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 571 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent Duve pour son intégration transparente des fonctions de messagerie client, de vente incitative et d'enregistrement sans contact, qui rationalisent les opérations hôtelières et améliorent considérablement l'expérience client. Le succès de Duve est notamment attribué à sa nature personnalisable, qui permet aux établissements d'adapter leur pile technologique à des besoins spécifiques. Sa capacité à consolider les fonctions en une seule plateforme et sa capacité à s'adapter rapidement aux changements du secteur la distinguent de ses concurrents.

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Dimitri, RHAEL, Janis and 53 others

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Popularité par Segment

Taille

62 | Très Petit (1-9 chambre)

94 | Petit (10-24 chambre)

200 | Taille moyenne (25-74 chambre)

237 | Grand (75-199 chambre)

268 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

344 | Israel

115 | France

57 | United States of America

42 | United Kingdom

33 | Australia

30 | Spain

21 | Greece

20 | Germany

18 | Mexico

16 | Cyprus

16 | Netherlands

15 | Italy

14 | Portugal

11 | Belgium

10 | Canada

7 | Switzerland

7 | Thailand

6 | Austria

6 | India

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Japan

3 | Czech Republic

3 | United Arab Emirates

3 | Poland

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Denmark

2 | Singapore

2 | Norway

2 | Ireland

2 | Taiwan

2 | Malaysia

2 | Turkey

2 | Luxembourg

2 | Lithuania

2 | Romania

1 | Monaco

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Costa Rica

1 | Korea, South

1 | Morocco

1 | Cayman Islands

1 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Honduras

1 | Indonesia

1 | Fiji

Taper

400 | Luxe

347 | Boutique

332 | Centre-ville

299 | Complexe

290 | De marque

226 | Locations de vacances et villas

208 | Chambres d'Hôtes & Auberge

167 | Auberge

159 | Aéroport/ conférence

159 | Service et budget limités

129 | Séjours prolongés et appartements avec services

10 | Casino

9 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

8 | Motel

Région

349 | Moyen-Orient

341 | Europe

85 | Amérique du Nord

34 | Océanie

28 | Asie Pacifique

4 | Centre amérique

3 | Amérique du Sud

3 | Afrique

Catégorie

652 | Logiciel de messagerie pour invités

568 | Applications pour clients d'hôtel

545 | Enregistrement sans contact

308 | Logiciel de vente incitative

112 | Commande mobile et service en chambre

Qu'est-ce que Duve?

Fondée en 2016 | Siège social à Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 employés
Duve - Communication Hub est une plateforme complète de communication avec les clients conçue pour les hôteliers afin d'améliorer l'expérience client, de rationaliser les opérations et d'augmenter les revenus. Cet outil consolide la communication multicanal, permettant aux hôtels de se connecter avec les clients par e-mail, chat, SMS et WhatsApp. Les principales fonctionnalités comprennent des réponses automatisées, des messages programmés et des messages de diffusion, toutes visant à garantir des interactions rapides et personnalisées. Avec des agents IA génératifs, Duve fournit une assistance 24h/24 et 7j/7, traite les demandes, propose des recommandations personnalisées et suggère des services pertinents, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle. Les réponses automatisées personnalisables et les réponses prédéfinies permettent de gagner du temps au personnel et d'améliorer la satisfaction des clients pendant les heures de pointe. De plus, la messagerie entrante de Duve élargit l'engagement des clients en gérant tous les messages WhatsApp entrants directement au sein de la plateforme. La fonction d'attribution de tâches internes s'intègre aux gestionnaires de tâches, permettant aux clients de placer des demandes sans effort, qui sont ensuite rapidement exécutées par les membres du personnel. Cela garantit une communication et une réponse transparentes, améliorant l'expérience globale des clients. Duve - Communication Hub est un outil précieux pour les hôteliers qui cherchent à optimiser leurs processus de communication, à personnaliser les interactions avec les clients et à rationaliser leurs opérations, en s'intégrant parfaitement dans les flux de travail commerciaux existants.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Duve. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Duve

FAQ

Fonctionnalités

Messagerie de diffusion

Messages programmés

Affectations de tâches internes

Réponses standardisées

Réponses automatisées

Caractéristiques

Boîte de réception unifiée

4/5 features

À canaux multiples

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Vente incitative et accessoires

4/5 features

Gestion des tâches et des demandes

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Vente incitative personnalisée

Logiciel de vente incitative
Augmentez vos revenus par invité en proposant des ventes incitatives et des services supplémentaires, sans effort. Duve vous permet d'offrir à vos clients le transport, l'enregistrement anticipé, le départ tardif, la nourriture, des paniers-cadeaux spéciaux, des activités de visites et plus encore.

INCLUS

Application invité sans téléchargement

Applications pour clients d'hôtel
Interagissez avec vos clients dès la confirmation de la réservation, en leur offrant un accès à des informations, des recommandations, des ventes incitatives, etc. Votre application invité de marque comprend un espace personnel avec les informations des invités ainsi qu'un chat.

INCLUS

Gestion des avis

Gestion de la réputation
Gérez les avis de vos clients à partir du moment où ils effectuent leur pré-contrôle. En recueillant des commentaires avant que vos invités ne quittent votre propriété, vous pouvez maintenir une solide réputation sur les sites Web OTA ou Channel Manager.

INCLUS

Collecte d'avis et optimisation

Logiciel d'enquête auprès des clients
Recueillez les commentaires et les avis des clients au moment de leur départ pour garantir une satisfaction maximale des clients avant que vos clients ne quittent votre propriété.

INCLUS

Enregistrement en ligne

Enregistrement sans contact
Recueillez automatiquement tous les détails importants dont vous avez besoin auprès des clients avant leur arrivée. L'assistant de pré-enregistrement est entièrement personnalisable, ce qui vous permet d'alléger la charge de travail de votre réception et d'éliminer les files d'attente en automatisant tout et en proposant aux clients des ventes incitatives pertinentes avant même qu'ils n'arrivent dans votre propriété.

INCLUS

DuveAI

Logiciel de messagerie pour invités
DuveAI s'appuie sur ChatGPT-4 d'OpenAI pour révolutionner l'interaction avec les clients et la génération de contenu. En fusionnant l'IA avec les profils des invités, DuveAI élève la personnalisation et l'automatisation. Les fonctionnalités incluent la hiérarchisation des demandes des clients via l'analyse des sentiments, la génération automatique de contenu personnalisé, les réponses automatiques intelligentes et la compréhension des messages résumés. DuveAI rationalise la communication, permettant aux hôteliers de se concentrer sur un service personnalisé.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Mouvement

Logiciel de messagerie pour invités
Duve's Motion crée des vidéos personnalisées pour les hôtels afin d'engager les clients à chaque étape du parcours client. Ces vidéos, imprégnées de détails personnalisés, incitent les clients à interagir. De l'enregistrement avant l'arrivée à la promotion des services et des avis, Motion améliore l'expérience. Ces vidéos peuvent être utilisées dans l'application invité de Duve ou sur des plateformes telles que WhatsApp, chat, SMS et e-mail, améliorant chaque étape avec une touche personnelle.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur Duve

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.6/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Duve - Communication Hub est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 79) et le #140 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Duve a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Duve comme le fournisseur #2 Logiciel de messagerie pour invités en 2025 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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98 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Duve

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

Duve Moyenne Duve

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No matching results

37

Réussites

12

Références

18

Clients en vedette

Études de cas de Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States of America)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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Plus Des produits par Duve

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Avis sur Duve

Notation Des Hôteliers

Excellent
570
Très bien
44
Moyenne
22
Pauvre
7
Terrible
9

Taille de la propriété

  • Très Petit (35)
  • Petit (66)
  • Taille moyenne (157)
  • Grand (178)
  • Très Grand (201)

De campagne

  • Israel
    Israel
    (266)
  • France
    France
    (70)
  • United States of America
    United States of America
    (44)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (34)
  • Australia
    Australia
    (26)
  • Spain
    Spain
    (22)
  • Greece
    Greece
    (19)
  • Netherlands
    Netherlands
    (16)
  • Mexico
    Mexico
    (12)
  • Cyprus
    Cyprus
    (12)
  • Portugal
    Portugal
    (11)
  • Germany
    Germany
    (11)
  • Italy
    Italy
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (8)
  • Thailand
    Thailand
    (5)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (61)
  • Europe
    Europe
    (248)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (18)
  • Océanie
    Océanie
    (26)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (270)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (3)
  • Afrique
    Afrique
    (2)
10

Un excellent logiciel/application invité pour maximiser les revenus et communiquer !

Guest Services Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)

Vérifié
il y a 3 jours
Un outil formidable pour communiquer avec les clients et proposer des services complémentaires. Facile à utiliser et à personnaliser selon les besoins. Comparé aux autres plateformes et logiciels que nous utilisons à l'hôtel, celui-ci offre sans conteste le meilleur service client. L'équipe est toujours très réactive et prête à consacrer le...
Country France
Guest Services Manager
Très grand hôtel
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Un outil complet qui améliore les performances, la satisfaction et les revenus.

Guest Satisfaction Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)

Vérifié
il y a 3 jours
Duve a considérablement amélioré la communication avec nos clients grâce à un système de chat et de messagerie automatisé performant, piloté par l'IA. Les fonctionnalités de vente additionnelle ont apporté une réelle valeur ajoutée, nous permettant d'accroître nos revenus sans effort, tout en étant parfaitement synchronisées avec nos systèm...
Country France
Guest Satisfaction Manager
Très grand hôtel
10

L'interface utilisateur conviviale de Duve

Assistant Front Office Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sydney (Australia)

Vérifié
il y a 6 jours
L'intégration de Duve à l'hôtel s'est faite très facilement grâce à son interface utilisateur intuitive. Non seulement sa mise en œuvre a été très simple, mais l'équipe du service client est toujours disponible pour apporter son aide.
Country Australia
Assistant Front Office Manager
Très grand hôtel
10

Super outil !

Marketing & Communication de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)

Vérifié
il y a 9 jours
L'application et le site web sont incroyablement pratiques, faciles à utiliser et intuitifs. J'apprécie beaucoup l'application, et l'équipe est extrêmement réactive et professionnelle. Je la recommande vivement.
Country France
Marketing & Communication
Très grand hôtel
9

Rationalisez les parcours clients et les ventes additionnelles avec Duve

Director of Guest Experience de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans The Hague (Netherlands)

Vérifié
il y a 9 jours
Nous avons déployé Duve dans notre hôtel 4 étoiles (environ 100 chambres et 20 appartements) et avons constaté son incroyable efficacité pour centraliser la communication avec les clients et orchestrer les ventes additionnelles. De la messagerie avant l'arrivée à l'enregistrement numérique, en passant par les ventes additionnelles pendant l...
Country Netherlands
Director of Guest Experience
Grand hôtel
10

Simplicité d'utilisation

Product Owner de 50-74 chambre dans Fez (Morocco)

Vérifié
il y a 10 jours
L'application est facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Les utilisateurs peuvent rapidement ajouter, modifier ou supprimer des éléments et profiter d'excellentes fonctions de traduction automatique.
Country Morocco
Product Owner
Hôtel de taille moyenne
10

Communication fluide avec les clients et automatisation intelligente pour les hôteliers modernes

Front desk de 50-74 chambre Locations de vacances & Villas dans Soltau (Germany)

Vérifié
il y a 15 jours
DUVE a véritablement amélioré l'expérience client, du début à la fin. En tant que fournisseur moderne d'appartements et d'hébergements avec services, nous recherchions une solution capable d'améliorer la communication avec nos clients, de rationaliser nos opérations et de créer une expérience cohérente pour chacun d'entre eux. DUVE a répond...
Country Germany
Front desk
Hôtel de taille moyenne
10

Service client personnalisé

Guest relations de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Kolimbia (Greece)

Vérifié
il y a 15 jours
- Les clients peuvent utiliser l'enregistrement en ligne, réduire l'attente à la réception. - Nous pouvons partager des informations rapides, proposer des offres incitatives. - Nous pouvons communiquer dans la langue maternelle du client.
Country Greece
Guest relations
Grand hôtel
9

Un beau restaurant avec chambres

FD de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 16 jours
Duve est un système qui permet aux clients de choisir n'importe quelle plateforme sur laquelle envoyer des messages, pour leur permettre de recevoir facilement notre réponse, un endroit où toutes les informations, les extras de produits et l'administration de l'hôtel sont réunis en un seul endroit.
Country United Kingdom
FD
Hôtel très petit
10

Excellent logiciel pour localiser les besoins du client dans l'escorte avant son arrivée et pendant son séjour

מנהלת ערב de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tel Aviv (Israel)

Vérifié
il y a 17 jours
Les avantages sont clairs : disponibilité, commodité, et cela s'ouvre si la capacité de fournir un service au-delà de ce qui est attendu de l'hôtel et de tous les membres du personnel de réception et des gestionnaires y est exposé, c'est un énorme avantage.
Country Israel
מנהלת ערב
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 66

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

DUVE se distingue par la création d’un parcours client de bout en bout fluide, garantissant que chaque interaction soit personnalisée et sans friction. Son approche innovante maximise l’expérience client tout en simplifiant les opérations pour les équipes. Un véritable game changer dans l’hôtellerie ! Grâce à sa collaboration avec Skeat, combinant personnalisation, intégration et automatisation. Ce partenariat garantit une expérience encore plus fluide et innovante, maximisant la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

DUVE propose un parcours client de bout en bout fluide, alliant personnalisation, intégration et automatisation. Sa conception intuitive et son approche innovante garantissent une expérience plus fluide et plus satisfaisante que celle de la concurrence.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Tirez parti de la collaboration entre DUVE et Skeat pour créer une expérience client véritablement fluide. En intégrant ces solutions, vous pouvez rationaliser les opérations, optimiser la personnalisation et améliorer la satisfaction des clients, tout en simplifiant la charge de travail de votre équipe. L'essentiel est d'utiliser pleinement les fonctionnalités d'automatisation et d'intégration pour garantir que chaque point de contact avec le client soit simple et connecté.

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Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
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Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
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Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
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Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
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Robin Minas Partnerships Manager @ Adyen
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Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
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Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
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Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
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Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
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Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
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Aran Cankilic Owner @ Betterstays
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
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Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
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Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
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David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
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Ignacio Ayerbe Enterprise Account Executive @ Twilio
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Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
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Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
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James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
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Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
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Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
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James Beck Head of Partnerships @ eviivo
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
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lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
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Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
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José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
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vincent frisch CEO @ Topsys
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Daniel Doppler President @ Quicktext
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Jonathan Weizman CEO @ Roomchecking
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il y a 1 semaine

Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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il y a 1 semaine

Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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il y a 1 mois

How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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il y a 8 mois

Duve lance la nouvelle génération de « menus numériques et de commandes mobiles » : une révolution dans le domaine des commandes en libre-service pour l'hôtellerie

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il y a 9 mois

Duve remporte les prix de la meilleure application client et de la meilleure commande mobile aux Hotel Tech Awards 2025

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il y a 1 an

How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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il y a 1 an

How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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il y a 1 an

Hotel Tech Report et Duve lancent « Le guide ultime de l'acheteur pour les applications destinées aux clients des hôtels en 2025 »

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il y a 1 an

How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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il y a 1 an

Duve et Planet s'associent pour faciliter le traitement des paiements pour les entreprises d'hôtellerie tout au long du parcours client

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il y a 1 an

Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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il y a 1 an

How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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il y a 1 an

How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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il y a 1 an

Duve présente un système automatisé de reporting réglementaire et de vérification des documents pour l'enregistrement en ligne

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il y a 1 an

Duve intègre les codes d'accès de TESA ASSA ABLOY pour une expérience d'enregistrement simplifiée

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il y a 1 an

Duve et Booking.com lancent une intégration directe pour améliorer les communications hôte-invité

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il y a 1 an

L'enregistrement en ligne de Duve sélectionné comme « Solution d'enregistrement sans contact de l'année » par TravelTech Breakthrough

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il y a 1 an

Duve lance son intégration avec SIHOT PMS

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il y a 1 an

Duve acquiert Easyway, pionnier d'une nouvelle ère en matière d'expériences clients basées sur l'IA dans le secteur de l'hôtellerie

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il y a 1 an

Duve récompensée comme la meilleure application invité de 2024 aux HotelTechAwards

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il y a 1 an

Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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il y a 1 an

Leonardo Hotels s'associe à Duve pour redéfinir les expériences dans leurs hôtels en Europe

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il y a 1 an

How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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il y a 1 an

Duve présente DuveConnect pour permettre aux hôtes et aux hôteliers d'échanger facilement des données entre Duve et des systèmes tiers

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il y a 2 ans

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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il y a 2 ans

Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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il y a 2 ans

Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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La plateforme d'expérience client de Duve intègre la technologie clé mobile Onity pour l'entrée sans contact dans les chambres

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Duve sponsorise le guide d'achat 2024 du Hotel Tech Report pour les applications invitées

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Duve lance des innovations majeures dans la plate-forme d'expérience client pour aider les hôteliers à garder une longueur d'avance sur la haute saison estivale

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Thaïs PMS et Duve s'intègrent pour aider les hôteliers à améliorer leur gestion de l'expérience client

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Duve lance des fonctionnalités avancées de marketing par e-mail pour favoriser l'expérience client après le séjour des hôteliers

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La plateforme de gestion de l'expérience client Duve est désormais disponible sur Oracle Cloud Marketplace

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il y a 2 ans

Révolutionnant l'expérience client, Duve introduit l'IA dans l'hôtellerie avec 'DuveAI'

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il y a 2 ans

The Ultimate Guide to Guest Management

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Duve parmi les premières entreprises SaaS en hôtellerie à obtenir les certifications ISO 27001 et ISO 27701

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Duve est nommée meilleure plateforme d'expérience client aux HotelTechAwards 2023

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

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il y a 2 ans

Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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il y a 2 ans

How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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il y a 2 ans

How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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il y a 2 ans

How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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il y a 2 ans

Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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il y a 3 ans

De Tel-Aviv à Paris : Duve, la société de technologie hôtelière annonce son expansion sur le marché français

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il y a 3 ans

How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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il y a 3 ans

La start-up Hospitality Tech Duve annonce une ronde de financement de 10 millions de dollars

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il y a 3 ans

Duve nommé meilleure application invitée et meilleur finaliste pour l'enregistrement sans contact

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