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Review of Cloudbeds

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Réservations centralisées dans un seul système, avec des modèles de factures pratiques ; la lenteur du chat d'assistance est un inconvénient.
Pearl Of Samui from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Lamai Beach (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie que les réservations soient centralisées dans un seul système, ce qui évite de devoir consulter plusieurs plateformes. Les modèles de factures sont également pratiques car ils nous permettent d'inclure les frais de chambre et des reçus séparés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le chat d'assistance est parfois assez lent. Un centre d'appels ou une assistance téléphonique directe faciliteraient grandement la résolution des problèmes urgents.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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