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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Gastfreund

10
Communication facile avec les clients, malgré quelques lacunes frustrantes.
Eigentümer from 5 to 9 chambre Other in Bernau am Chiemsee (Germany)
Vérifié
il y a 10 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Gestion et communication aisées des informations à tous les clients ; diffusion à tous les clients des informations importantes communiquées à l'avance ; gestion pratique des commandes de petits pains ; modifications faciles en libre-service.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Lors de la copie des messages « Actualités », les sauts de ligne ne sont parfois pas correctement reproduits, ce qui complique la correction. Il serait utile que les clients qui envoient des messages indiquent leur nom ou au moins l'adresse de la location de vacances ; il est parfois impossible d'identifier l'auteur. Concernant le téléchargement d'images : lors de la création de nouveaux messages/tuiles, il faut d'abord sélectionner la fonction de téléchargement ; le glisser-déposer direct d'une image depuis son ordinateur n'est pas possible. L'envoi d'actualités ne fonctionne pas pour les clients ayant séjourné dans l'établissement il y a un an, par exemple : ils devraient réinstaller l'application, mais ils l'ignorent et n'ont donc pas accès aux informations les plus récentes de l'hôtel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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