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Review of Guestnet

10
Toutes les infos de l'hôtel en une seule application — peu de marge de progression
Revenue Manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Torbole (Italy)
Vérifié
il y a 22 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Avec Guestnet, nous avons rassemblé toutes les informations de l'hôtel sur le smartphone de nos clients : horaires, services, activités et conseils locaux, en italien, allemand et anglais. Pour notre clientèle sportive, comme les cyclistes, randonneurs et triathlètes, il est très pratique de tout trouver dans une seule application, toujours à jour. Le calendrier hebdomadaire est très utile. Le support est rapide et disponible.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour le moment, nous ne voyons pas de marge d'amélioration significative : les fonctionnalités dont nous avons besoin sont déjà toutes disponibles, et l'outil répond bien aux besoins quotidiens de notre hôtel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Sophie N. from Guestnet replied
Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa molto piacere sapere che Guestnet vi aiuta a raccogliere tutte le informazioni importanti in un unico posto e a renderle facilmente accessibili ai vostri ospiti! Siamo felici che il calendario settimanale sia un valido supporto per la vostra struttura e che siate soddisfatti anche del nostro servizio di assistenza. Grazie per la fiducia e per la bella collaborazione!

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