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Review of Canary Technologies

8
Satisfaction concernant la plateforme Canary
Food & Beverage Operation Coordinator from 500+ chambre Branded Hotels in Tumon (Mariana Islands)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Cybersécurité et prévention de la fraude
Logiciel de vente incitative
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les formulaires d'autorisation de carte bancaire numériques se sont révélés particulièrement précieux. Avant Canary, nous utilisions des formulaires d'autorisation papier. La solution d'autorisations numériques de Canary, qui intègre un algorithme antifraude propriétaire, a joué un rôle crucial dans la réduction significative de la fraude et des rejets de paiement. La plateforme a rationalisé nos opérations, augmenté nos revenus grâce aux paiements anticipés et nous a permis de gagner un temps précieux. De plus, elle offre à nos clients un processus de paiement plus pratique, leur évitant de se déplacer dans nos locaux. L'interface est claire et intuitive, et nous n'avons enregistré aucun rejet de paiement depuis l'adoption de la plateforme.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous avons récemment reçu quelques appels de clients signalant un double débit, la banque bloquant actuellement les fonds ; cependant, les fonds sont généralement débloqués sous deux à trois jours, et nous espérons que ce problème pourra être résolu rapidement.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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