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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Paraty Tech

10
Des années de collaboration et un service toujours excellent
Revenue Manager from 500+ chambre Airport/Conference Hotels in Cádiz (Spain)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Moteur de réservation
Comparaison des tarifs
Logiciel de centre d'appels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous collaborons avec Paraty Tech depuis de nombreuses années et notre expérience a toujours été excellente. Leur technologie nous a permis de dynamiser notre canal de vente directe, d'optimiser nos taux de conversion et de bénéficier d'une plus grande autonomie dans la gestion des revenus et notre stratégie en ligne. Leur support est l'un de leurs points forts : notre responsable grand compte, Alberto Espila, nous accompagne depuis longtemps et se distingue par sa disponibilité, son sens de la résolution de problèmes et sa connaissance approfondie des produits. Grâce à lui, la communication est fluide et tout ajustement ou besoin est rapidement pris en compte. En résumé, Paraty Tech est un partenaire solide, fiable et à l'écoute des hôteliers. Leur évolution constante et la qualité irréprochable de leurs services témoignent de leur engagement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Recommandations plus proactives : Bien que le support soit excellent, il serait utile de recevoir davantage de suggestions automatisées ou des analyses régulières pour nous aider à identifier les fonctionnalités que nous n’utilisons pas encore pleinement. Évolution des rapports : Certains rapports pourraient être plus intuitifs ou personnalisables, notamment pour les équipes commerciales qui gèrent plusieurs hôtels et ont besoin d’un accès rapide à l’information.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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