Review of d3x

10
On se sent comme un membre supplémentaire de l'équipe
Head of technology from 100 to 199 chambre Branded Hotels in Kloten (Switzerland)
Vérifié
il y a 10 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
D3x est comme un membre supplémentaire de l'équipe, toujours disponible. Il traite instantanément les questions répétitives des clients et les réponses sont vraiment humaines, et non celles d'un robot. Cela allège considérablement la pression sur notre équipe et améliore sensiblement l'expérience client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait intéressant de voir davantage d'automatisation des ventes incitatives ou de suivis intelligents en fonction du type de client à l'avenir. Mais pour l'instant, cela couvre très bien les points importants.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel