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Review of SiteMinder

9
Kath a répondu à ma question.
Encargada de reservas y ventas from 25-49 chambre in Hanga Roa (Chile)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il a examiné les détails de ma configuration et a pu me donner la réponse dont j'avais besoin à ce moment-là ; ce fut donc productif.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
En ce qui concerne la configuration de Channel elle-même, je pense qu'il serait bon de pouvoir activer l'option de réduction individuelle par passager, car c'était le format de nos tarifs, et nous avons dû tous les modifier pour pouvoir les utiliser avec SiteMinder.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi July Thank you so much for your feedback! It's wonderful to hear that Kath was able to help you with your configuration, providing you with the answers you needed for a productive experience. We understand your concerns regarding the individual passenger discount option, and we're committed to improving our services in that area. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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