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Review of Straiv

9
Enregistrement efficace qui réduit le travail administratif — la configuration devient de plus en plus complexe
Project Leader from 75-99 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Massagno (Switzerland)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Straiv a été un excellent soutien pour nos opérations à THE FLAG Lugano. Grâce au processus d’enregistrement, nous pouvons gérer l’hôtel efficacement avec seulement deux membres de l’équipe de réception. La plateforme est intuitive, fiable et contribue à réduire considérablement la charge administrative. Straiv permet à notre équipe de se concentrer davantage sur l’interaction avec les clients plutôt que sur la paperasserie.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
STRAIV s’est amélioré de façon significative à chaque nouvelle fonctionnalité et expansion. Cependant, avec l’augmentation des options de configuration, la navigation et la configuration globales sont devenues plus complexes. Un chatbot dédié à la configuration dans l’espace d’administration serait une excellente addition. Cela améliorerait encore l’ergonomie et aiderait les hôtels à optimiser et accélérer la mise en place.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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