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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HolidayHero

10
Une excellente solution pour les hôtels
Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 11 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Notre expérience avec HolidayHero a été excellente. La plateforme est facile d'utilisation et a considérablement amélioré l'expérience client, en les aidant à bien préparer leur voyage. La communication avant l'arrivée des clients est devenue plus simple, réduisant ainsi les questions répétitives à la réception. Toute l'équipe apprécie de travailler avec HolidayHero, car cela simplifie les opérations quotidiennes et nous fait gagner du temps, nous permettant ainsi de nous concentrer davantage sur un service personnalisé. L'équipe d'assistance est remarquable : toujours aimable, réactive et à l'écoute. Elle développe constamment la plateforme et se soucie réellement des besoins de ses partenaires hôteliers. HolidayHero est devenu un atout précieux pour nos opérations quotidiennes et nous le recommandons vivement à tous les hôtels souhaitant améliorer l'expérience client, optimiser la communication et accroître leur efficacité opérationnelle.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous n'avons pas de suggestions d'amélioration particulières. La plateforme répond parfaitement à nos besoins et nous apprécions les efforts constants de l'équipe pour introduire de nouvelles fonctionnalités et des améliorations.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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