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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RUNNR.ai

8
C'est vraiment un assistant pour nous.
owner from 5 to 9 chambre Resorts in Vlaardingen (Netherlands)
Vérifié
il y a 14 jours
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le fait de ne plus avoir à nous soucier de la communication avec les clients est un vrai soulagement. RunnR est toujours là pour répondre à leurs questions. Et le client sait que si l'IA ne peut pas fournir l'information demandée, l'équipe en sera informée et il recevra une réponse ultérieurement. Nous pouvons traiter ces demandes quand nous aurons le temps. Quel calme ! J'apprécie aussi le fait que chaque fois qu'une demande client est transmise à l'équipe, des suggestions d'amélioration du contenu sont proposées. C'est vraiment plus efficace à l'usage.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'IA vocale. Elle est peu utilisée, ce qui rend son amélioration plus difficile. Elle a parfois du mal à entendre et à comprendre le client.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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