Review of TrustYou

10
Support réactif pour les rapports mensuels — mais les problèmes nécessitent des mises à jour proactives
Operations Manager from 75-99 chambre Resorts in Anse Volbert (Seychelles)
Vérifié
il y a 12 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Je tiens à féliciter Mme Windiya pour son excellent service client et son soutien constant. Elle a toujours fait preuve d'une réactivité rapide chaque fois que nous avons formulé des demandes ou besoin d'aide pour générer des rapports mensuels. Son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité ont été grandement appréciés au fil du temps.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
En cas de problème, nous apprécierions d'être informés de manière proactive plutôt que d'avoir à relancer une demande, pour découvrir que le problème provient de votre système.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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