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Review of Cloudbeds

7
Fonctionnalités limitées, mais une équipe dévouée qui travaille dur pour trouver des solutions.
Night Manager from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Whistler (Canada)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
• Design très simple et épuré. • Prise en main très facile pour les opérations hôtelières courantes. • Cloudbeds University facilite l'intégration des nouveaux employés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
• Capacités limitées pour générer des rapports financiers. • Absence de certaines fonctionnalités hôtelières essentielles (affichage de l'arrivée d'un client et de son attente pour sa chambre, etc.). • Comportements parfois inattendus (plusieurs méthodes pour effectuer la plupart des actions, mais résultats incohérents selon les méthodes). • Quelques bugs et dysfonctionnements (impossibilité d'avoir des étiquettes individuelles pour les chambres liées, enregistrement groupé, etc.).
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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