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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of d3x

10
Le meilleur agent virtuel avec lequel j'ai jamais travaillé.
Assistant Manager from 25-49 chambre Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 14 jours
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous collaborons avec d3x depuis un certain temps et je ne saurais trop le recommander. Le bot gère la plupart de nos conversations avec les visiteurs, et beaucoup ne se rendent même pas compte qu'ils interagissent avec une IA. Le souci du détail, tant au niveau de la base de connaissances que de la personnalité du bot, est exceptionnel et offre une expérience de chat formidable, aussi bien pour les visiteurs que pour nous. Il est également important de souligner les améliorations et les développements constants de d3x. Jason et son équipe sollicitent régulièrement des retours et déploient sans cesse de nouvelles fonctionnalités performantes et utiles. Nous venons d'ailleurs de mettre en place un bot téléphonique qui gère 80 % des appels entrants ! En résumé, je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution pour optimiser la communication avec leurs visiteurs, sans compromettre la qualité des réponses ni créer d'obstacle à l'expérience client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Toutes mes demandes d'améliorations ou de nouvelles fonctionnalités sont en cours de réalisation, donc rien de particulier à signaler ici.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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