Review of Fideltour

10
Solide soutien aux ventes directes avec possibilité d'ajouter d'autres modèles
Marketing Specialist from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Palma de Mallorca (Spain)
Vérifié
il y a 14 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus, avant tout, c'est l'attention et le soutien que me prodigue ma responsable de compte, Karina. Dès le départ, elle m'a aidée à comprendre la plateforme et à appréhender pleinement le potentiel de Fideltour. Elle répond toujours rapidement et se montre extrêmement efficace pour répondre à nos questions et résoudre les problèmes. La plateforme nous offre également un meilleur contrôle de nos relations clients. Très intuitive, elle propose un large éventail de fonctionnalités qui répondent à tous nos besoins. Au niveau du groupe, Fideltour s'est avéré particulièrement précieux pour renforcer nos performances de vente directe. Globalement, nous sommes extrêmement satisfaits de la plateforme et du soutien dont nous bénéficions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour l'instant, je ne vois aucun point précis à améliorer, car la plateforme répond parfaitement à nos besoins actuels. Une amélioration possible serait d'enrichir la bibliothèque de modèles prêts à l'emploi et d'exemples de bonnes pratiques. Cela permettrait aux utilisateurs de découvrir plus rapidement les possibilités de la plateforme et de lancer de nouvelles campagnes encore plus vite.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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