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Review of M3

10
Plateforme comptable
Asst. Director of Finance Bed & Breakfast & Inns in New York City (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Planification et gestion des effectifs
Veille stratégique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que je préfère dans le système comptable M3, c'est son orientation exclusive vers le secteur de l'hôtellerie. Cette spécialisation offre une plateforme cloud centralisée et performante qui agrège en temps réel les données financières de plusieurs établissements. Elle garantit une visibilité instantanée et détaillée et élimine la consolidation manuelle, rendant ainsi les rapports (comme le compte de résultat quotidien) indispensables à une prise de décision opérationnelle immédiate.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il est vraiment difficile de déceler des faiblesses dans un système bénéficiant d'un support aussi exceptionnel et d'une architecture aussi solide. Le service client est irréprochable : toujours réactif, compétent et véritablement investi dans la réussite des utilisateurs. De plus, la base de données principale et l'intégrité des données sont quasi parfaites.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Alex C. from M3 replied
Hi Robinson, Thank you for such a thoughtful and detailed review. It’s wonderful to hear how much value you’re getting from M3’s hospitality-focused design and real-time, multi-property visibility. The way you described the impact on daily P&L reporting and operational decision-making is exactly what we aim to deliver for our hoteliers. Your feedback about our Support team and the strength of the platform means a great deal. The teams behind the product and customer experience take real pride in ensuring reliability, data integrity, and quick, knowledgeable guidance whenever you need it. We’re grateful you took the time to share your perspective and thrilled that M3 continues to support your work so effectively. Let us know anytime we can assist further. Best regards, Alex Chiu Digital Marketing Specialist The M3 Team

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