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Review of Noovy

Produits examinés

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Hotel Connect est incroyable, avec une interface attrayante, avec une connectivité directe avec tous nos canaux, fournissant des rapports non seulement sur les revenus, mais également sur l'entretien ménager et les petits déjeuners. En cas de réservation non remboursable, le client reçoit une demande de paiement automatique, la même lorsqu'une réservation est annulée, le paiement peut être effectué de plusieurs manières : peut être débité directement en un seul clic car les détails de la carte de crédit sont enregistrés dans les détails de la réservation ou encore le paiement peut se faire via le lien de paiement en ligne. Une autre chose étonnante est la fonction pour les tâches et les notifications qui vous permet d'avoir une meilleure communication entre les employés et les employeurs. Tous les membres de l'équipe des réceptionnistes au service de réservation en sont très satisfaits, vous font gagner beaucoup de temps, très productif. Je le recommande vivement aux industries hôtelières et j'aime à croire qu'il deviendra la principale plateforme de réservation en Europe.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Je pense que le principal problème est que les réservations non remboursables via le canal de réservation apparaissent comme remboursables et cela crée de la confusion en ce qui concerne les politiques d'annulation.

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