Review of Preno

10
Un changement de donne pour notre hôtel-boutique
Products Manager Extended Stay & Serviced Apartments in Jersey City (United States)
Vérifié
il y a 10 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Preno HMS a transformé nos opérations hôtelières ! Grâce à l'accès cloud, nous pouvons gérer les réservations, les arrivées et la facturation où que nous soyons. Le Channel Manager intégré se synchronise parfaitement avec les OTA, réduisant ainsi les surréservations. L'interface est intuitive et l'équipe d'assistance est réactive. Les outils de reporting nous permettent de suivre facilement nos performances.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La configuration initiale a pris un certain temps, et la formation du personnel à toutes les fonctionnalités s'est avérée un peu complexe. Quelques petites anomalies d'interface utilisateur ont été constatées, mais rien de majeur.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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