Preno

4.7 (154 COMMENTAIRES)

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Score HT  
86 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno

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Logiciels hôteliers, outils hôteliers, applications et tourisme

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Preno pour sa simplicité d'utilisation de bout en bout, son intégration simple avec Xero et sa capacité à gérer les réservations sur plusieurs appareils. Les utilisateurs constatent que Preno réduit considérablement le temps administratif et les erreurs de réservation, en s'intégrant parfaitement aux gestionnaires de canaux tels que SiteMinder. Le service client en temps réel, la personnalisation et les améliorations continues trouvent un écho favorable auprès des utilisateurs. Certains évaluateurs soulignent la nécessité de fonctionnalités de reporting améliorées, d'une meilleure prise en charge multidevises et de fonctionnalités supplémentaires pour l'accessibilité mobile.

Popularité par Segment

Taille

55 | Très Petit (1-9 chambre)

60 | Petit (10-24 chambre)

38 | Moyenne (25-74 chambre)

4 | Grand (75-199 chambre)

1 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

69 | Australia

56 | New Zealand

9 | United Kingdom

6 | United States of America

5 | South Africa

3 | Vanuatu

3 | Indonesia

1 | Canada

1 | Zimbabwe

1 | Fiji

1 | Kuwait

1 | Cook Islands

1 | Portugal

1 | Nigeria

1 | Greece

1 | Romania

Taper

70 | Boutique

61 | Chambres d'Hôtes & Auberge

57 | Motel

53 | Luxe

44 | Complexe

31 | Service et budget limités

28 | Aéroport/ conférence

24 | Séjours prolongés et appartements avec services

21 | Locations de vacances et villas

17 | Centre-ville

16 | De marque

6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

130 | Océanie

12 | Europe

7 | Amérique du Nord

7 | Afrique

3 | Asie Pacifique

1 | Moyen-Orient

Catégorie

154 | Systèmes de gestion immobilière

65 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que Preno?

Fondée en 2015 | Siège social à Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 employés
Preno est un système de gestion immobilière basé sur le cloud, conçu spécifiquement pour les hôteliers afin de simplifier leurs opérations quotidiennes. Son interface intuitive permet une gestion transparente des réservations, de la facturation et de l'administration immobilière sur plusieurs appareils. Preno s'intègre sans effort à des outils tels que Xero et à des gestionnaires de canaux tels que SiteMinder, rationalisant vos processus et réduisant le temps administratif et les erreurs de réservation. Le service client en temps réel et la personnalisation de la plateforme garantissent qu'elle s'adapte à vos besoins, vous permettant d'offrir des expériences exceptionnelles à vos clients. Accessible de n'importe où, Preno connecte votre réception à votre back-office, rendant la gestion de votre hôtel plus efficace et plus efficiente.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Preno. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Preno

FAQ

Fonctionnalités

Système de gestion immobilière (PMS)

Moteur de réservation

Gestionnaire de chaînes

Intégration Xero

Rapports et analyses

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Preno

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 317) et le #168 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Preno a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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86 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Preno

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Preno Moyenne Preno

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Réussites

5

Références

4

Clients en vedette

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Preno n’a pas d’études de cas disponibles

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Avis sur Preno

Notation Des Hôteliers

Excellent
142
Très bien
17
Moyenne
6
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (55)
  • Petit (60)
  • Moyenne (38)
  • Grand (4)
  • Très Grand (1)

De campagne

  • Australia
    Australia
    (69)
  • New Zealand
    New Zealand
    (56)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • United States of America
    United States of America
    (6)
  • South Africa
    South Africa
    (5)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (7)
  • Europe
    Europe
    (12)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (3)
  • Océanie
    Océanie
    (130)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (7)
10

Un service client exceptionnel

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Houston (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
L'équipe Preno a rendu la création de mon Bed & Breakfast si facile ! Tomas m'a contacté et a organisé un appel vidéo pour me présenter toutes les fonctionnalités. J'ai été contacté au sujet de la création de mon moteur de réservation directement sur mon site Web et je travaille actuellement sur ce sujet.
Country United States of America
Owner
Hôtel très petit
10

Système de réservation très utile avec un support incroyable !

Host de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans

Vérifié
il y a 2 mois
Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel par e-mail et traite les paiements des clients sans problème.
Host
Hôtel très petit
10

Système fantastique - je l'adore.

Co-Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paihia (New Zealand)

Vérifié
il y a 2 mois
Simple, convivial, s'intègre bien à Xero - tout est vraiment génial. J'adore aussi l'option de gestion des canaux.
Country New Zealand
Co-Owner
Hôtel très petit
9

Système de réservation de camping

Caretaker de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bathurst (Australia)

Vérifié
il y a 2 mois
Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'adore les listes de départ, d'arrivée et d'enregistrement actuel, car je peux voir en un coup d'œil ce que la journée va apporter.
Country Australia
Caretaker
Grand hôtel
8

Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire

Admin de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Charlotte (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage. Gestion des réservations, possibilité de bloquer des chambres. Le tableau de bord Grid permet de consulter plus facilement vos réservations en un coup d'œil.
Country United States of America
Admin
Hôtel moyen
10

Incroyable et facile

Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Matamata (New Zealand)

Vérifié
il y a 3 mois
Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement.
Country New Zealand
Manager
Hôtel très petit
10

Un soutien incroyable

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Byron Bay (Australia)

Vérifié
il y a 3 mois
Le personnel de soutien, en particulier Marie Hng, était tout simplement incroyable. Des conseils totalement réactifs et patients. Le système de gestion immobilière était supérieur à un concurrent que j'ai testé et abandonné en 48 heures.
Country Australia
Owner
Hôtel très petit
10

Service client exceptionnel

Marketing coordinator de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Southland Region (New Zealand)

Vérifié
il y a 3 mois
Un service client efficace est très apprécié lors du choix des produits à utiliser. Preno répond à cette exigence. Nous avons fait appel à Marie - charmante, patiente et d'une patience exceptionnelle.
Country New Zealand
Marketing coordinator
Hôtel très petit
10

Un logiciel INCROYABLE avec un support INCROYABLE

General Manager de 5 to 9 chambre Hôtel de luxe dans Port-Vila (Vanuatu)

Vérifié
il y a 3 mois
j'aime le support et le fait que j'obtienne des réponses et que j'installe de l'aide en déplacement. J'aime le fait qu'il soit lié à Xero. J'aime le fait qu'ils améliorent constamment le logiciel et prennent en compte les idées
Country Vanuatu
General Manager
Hôtel très petit
10

Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines.

Director/Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kerikeri (New Zealand)

Vérifié
il y a 3 mois
Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationa...
Country New Zealand
Director/Owner
Hôtel très petit
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  • ...
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.

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Melissa Chapman Agency Owner @ Local Crowd Marketing
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Monique Jensen Partner Director, PMS @ SiteMinder
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James Burton Ecosystem Marketing Manager @ Xero
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Preno a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

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