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Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Preno
4.7 (153 COMMENTAIRES)
Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
Lire RecommandationsClassé 12 (sur 316) dans Systèmes de gestion immobilière
Logiciels hôteliers, outils hôteliers, applications et tourisme
95% recommandé par 153 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.
Support
Réactif
Hoteliers often highlight Preno's customer support as a key strength. The support team is described as knowledgeable and effective, providing responsive and helpful assistance via multiple channels, including chat and phone. They excel in onboarding and guide new users through setup, making transitions from other systems smooth and minimizing disruptions. Despite some feedback about occasional slow response times, particularly when team members are based in different time zones, the overall quality of support is praised. Many users appreciate the real-time support and the willingness of staff to incorporate customer feedback into the system's ongoing improvements. The documentation, tutorials, and FAQs are generally considered useful resources, contributing to an effective support system that enhances user experience.
Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le système de réservation est très convivial, mais si vous êtes bloqué, le chat en direct est formidable. Les réponses que vous obtenez sont très rapides et proposent une véritable solution ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à naviguer et soutient bien notre offre d'hébergement. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à naviguer et soutient bien notre offre d'hébergement. ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Un processus d'intégration incroyablement simple il y a 6 ans et aucun problème depuis. En fait, l'année dernière, lorsque j'ai eu des problèmes avec un autre ges ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Un processus d'intégration incroyablement simple il y a 6 ans et aucun problème depuis. En fait, l'année dernière, lorsque j'ai eu des problèmes avec un autre g ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... La tarification dynamique avec les concurrents serait une bonne chose, et je pense que cela va arriver. Faire glisser et recadrer les noms des clients à partir des e-mails des agents serait ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Un processus d'intégration incroyablement simple il y a 6 ans et aucun problème depuis. En fait, l'année dernière, lorsque j'ai eu des problèmes avec un autre gestionnaire de canal, ...
Voir l\'avis completBusiness Owner
il y a 4 mois
Vérifié
... En attente de la mise en place de la fonctionnalité de chèque-cadeau, mais l'équipe nous a fourni une solution de contournement. Sinon, rien à redire, c'est une excellente plateforme ! ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai trouvé une partie de l'intégration de Xero un peu déroutante sur la façon dont Preno envoie des données à Xero. Nous avons dû rendre visite au comptable pour modifier une partie de la cartographie dans Xero autour des types de revenus - dépôts, EFTPOS et ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai récemment rejoint Preno et j'ai trouvé l'assistance d'intégration de Jessica facile et transparente. Parler à la même personne à chaque fois pour résoudre un problème et ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai récemment rejoint Preno et j'ai trouvé l'assistance d'intégration de Jessica facile et transparente. Parler à la même personne à chaque fois pour résoudre un problème et ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai récemment rejoint Preno et j'ai trouvé l'assistance d'intégration de Jessica facile et transparente. Parler à la même personne à chaque fois pour résoudre un problème et ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Rien n'a besoin de changer car Preno est très actif pour se tenir au courant des conditions du marché et cherche toujours à s'améliorer pour l'avantage du client et l ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Le PMS est si simple et rationalisé à utiliser, ce qui simplifie grandement la tâche du personnel. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le PMS est facile à utiliser et a fière allure. Ainsi que l'aide de l'équipe Preno lorsque cela est nécessaire. ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Nous apprécions le fait que les paiements puissent être effectués automatiquement. Nous apprécions le support, il est vraiment sans égal ! ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroit pour mettre une adresse complète pour les comptes, car de nombreuses entreprises l'exigent désormais. Je préférerais que le ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore le moteur de réservation et le système PMS, ils aident notre entreprise à se développer. Nous utilisons Preno depuis 18 mois et nous sommes très satisfaits du produit et de leur service. L'intégration complète avec Xero pour la gestion des comptes et des canaux nous a grandement facilité la vie. Les équi ...
Voir l\'avis completmanager
il y a 1 mois
Vérifié
... Je pense qu'en tant que manager, au cours de mes 10 années d'utilisation de Preno, tout le personnel avec lequel j'ai interagi a été très utile lorsque j'ai eu des ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai travaillé avec plusieurs autres systèmes, chacun ayant ses problèmes, avant d'atterrir finalement avec Preno, dont je suis très satisfait depuis le premier jour. L'équipe est très réactive à chaque fois q ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gère deux propriétés à partir de Preno et j'ai trouvé qu'il était facile de co ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Ce logiciel est simple et facile à utiliser pour nos besoins. Nous avons un petit lieu d'hébergement et le support technique a été rapide et excellent. ...
Voir l\'avis completExecutive Assistant
il y a 1 mois
Vérifié
... La réponse par chat pourrait être meilleure. Il faut beaucoup de temps pour recevoir une réponse. Le week-end, il n'y a pas d'assistance. Il serait bien d'avoir une application mobile. ...
Voir l\'avis completExecutive Assistant
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système de gestion immobilière fiable qui offre le mélange idéal de fonctionnalité et d’utilisation. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan, qui a fait de son mieux pour mettre en œuvre nos visions en cours de route. Cependant, l'un des principaux arguments ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences te ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très facile à apprendre, intuitif à utiliser, super équipe et excellent support. La communication est excellente. L'intégration est bien prise en charge, la qualité du transfert de données ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très facile à apprendre, intuitif à utiliser, super équipe et excellent support. La communication est excellente. L'intégration est bien prise en charge, la qualité du transfert de données ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel de Preno est toujours très désireux d'aider rapidement. Ils sont agréables à parler, compétents et efficaces. Le logiciel fonctionne bien. ...
Voir l\'avis completOperations Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Quelques intégrations supplémentaires telles que Zapier seront formida ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Navigation facile dans les réservations. Toujours disponible avec un excellent service client pour tout problème pouvant survenir. Ils sont formidables pour aider notre entrepr ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant mon absence et aussi qu'il s'intègre à Xero, ce qui facilite grandement le processus de comptabilité. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant mon absence et aussi qu'il s'intègre à Xero, ce qui facilite grandement le processus de comptabilité. Il est logique que ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais qu'un système de SMS soit mis en place. Cela me surprend de ne pas avoir encore d'e-mail ni d'y avoir accès en déplacement, do ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est important, ils s'occupent des petites ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est important, ils s'occupent des petites entreprises. L ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le pri ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La réponse à l'aide est bonne, mais parfois j'aimerais appeler plutôt que d'utiliser la fonction de chat, simplement parce que c'est une industrie humaine. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractérist ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie était tout aussi excellente). Même ceux qui ont une expérience technique limitée peuvent rapidement comprendre comment utiliser Preno, ce qui nous a fait gagner d'innombrables heures de formation du personnel et de dépannage. L'intégration avec d'autres plateformes, telles que notre gestionnaire de canaux, est transparente et nous a aidés à éviter les surréservations tout en augmentant l'efficacité. La possibilité de gérer fa ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance car le système est vraiment bien conçu et convivial, et nous remarquons que les temps d'attente s'amélio ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance car le système est vraiment bien conçu et convivial, et nous remarquons que les temps d'attente s'améliorent continuellement. Il semble que certains membres du personnel basés à Londres soient désormais également ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Les délais de réponse aux demandes d'assistance pourraient être plus rapides, car il y a parfois un retard dû au fait que certains membres de l'équipe sont basés en Australie. Cela dit, nous n'avons pas souvent besoin d'assistance car le système est vraiment bien conçu et convivial, et nous remarquons que les temps d'attente s'améliorent conti ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personne ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Les fonctions de reporting et de gestion ne sont pas ce qu'elles devraient être, mais cela dit, le logiciel évolue en permanence. Preno est à l'écoute de ses clients et plusieurs ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec u ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un hôtel de 56 chambres d'un système plus ancien et nous avons ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de ge ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de ge ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté gestion des canaux - nous avons la flexibilité de gérer nos clients avec des détails complets auxquels il est facile d'accéder (et qui renvoient aux réservations) ainsi qu'un système de réservation efficace et un système ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est import ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Service client exceptionnel ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est import ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 27 jours
Vérifié
... Le personnel de soutien, en particulier Marie Hng, était tout simplement i ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 27 jours
Vérifié
... La page de discussion où les réponses de l'IA pourraient être plus ciblées en fonction de la question. Attendre qu'un membre de l'équipe réponde prend quelques heures. ...
Voir l\'avis completCo-Owner
il y a 6 jours
Vérifié
... J'apprécie vos améliorations continues - le seul problème que nous rencontrons est la difficulté de nous connecter sur nos iPhones depuis que les niveaux de sécurité ont augmenté - je ne ...
Voir l\'avis completHost
il y a 2 jours
Vérifié
... Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel ...
Voir l\'avis completHost
il y a 2 jours
Vérifié
... Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel p ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often highlight Preno's automation features as a significant advantage, noting its capability to streamline operations efficiently. Key automations include dynamic pricing, automated billing, confirmation and pre-arrival emails, and housekeeping management. These features help reduce manual tasks, enhance workflow efficiency, and save time. Hoteliers appreciate the system's intuitive setup of automated processes that contribute to smooth daily operations and have proven beneficial in increasing bookings and revenue. Although some aspects like pre-populated emails require improvement, the overall consensus is that Preno effectively leverages automation to meet property management needs.
Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Gestion des stocks sur plusieurs plateformes différentes pour éviter les réservations en double. Possibilité de modifier les prix sur différents canaux. Possibilité d'avoir des tarifs ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Tout, depuis le front-of-house jusqu'à l'intégration avec le gestionnaire de canaux, le système de paiement et le système de comptabilité, est très simple et l'aide est très rapide. ...
Voir l\'avis completBusiness Owner
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est parfait pour notre entreprise ! ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Rien n'a besoin de changer car Preno est tr ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Le PMS est si simple et rationalisé à utiliser, ce qui simplifie grandement la tâche du personnel. ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. L'une des caractéristiques remarquables de Preno est son ensemble complet d'outils qui répondent à nos besoins spécifiques. Gérer plusieurs propriétés et s'assurer que chaque réservation est traitée avec soin peut être difficile, mais le tableau de bord centralisé de Preno a rendu ce processus remarquablement simple. Les mises à jour en temps réel et l’intégration transparente avec nos canaux de réservation ont considérablement réduit le risque de double réservation et d’autres erreurs courantes, ce qui a été un énorme soulagement. Dans l’ensemble, notre expérience avec Preno a été extrêmement positive. Cela a non seulement simplifié la gestion de notre propriété, mais également amélioré notre efficacité opérationnelle. En tant que nouvel acteur dans le secteur de l’hébergement, Preno a été un partenaire précieux dans notre parcours, et nous le re ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. L'une des caractéristiques remarquables de Preno est son ensemble complet d'outils qui répondent à nos besoins spécifiques. Gérer plusieurs propriétés et s'assurer que chaque réservation est traitée avec soin peut être difficile, mais le tableau de bord centralisé de Preno a rendu ce processus remarquablement simple. Les mises à jour en temps réel et l’intégration transparente avec nos canaux de réservation ont considérablement réduit le risque de double réservation et d’autres erreurs courantes, ce qui a été un énorme soulagement. Dans l’ensemble, notre expérience avec Preno a été extrêmement positive. Cela a non seulement simplifié la gestion de notre propriété, mais également amélioré notre efficacité opérationnelle. En tant que nouvel acteur dans le secteur de l’hébergement, Preno a été un partenaire précieux dans notre parcours, et nous le re ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. L'une des caractéristiques remarquables de Preno est son ensemble complet d'outils qui répondent à nos besoins spécifiques. Gérer plusieurs propriétés et s'assurer que chaque réservation est traitée avec soin peut être difficile, mais le tableau de bord centralisé de Preno a rendu ce processus remarquablement simple. Les mises à jour en temps réel et l’intégration transparente avec nos canaux de réservation ont considérablement réduit le risque de double réservation et d’autres erreurs courantes, ce qui a été un énorme soulagement. Dans l’ensemble, notre expérience avec Preno a été extrêmement positive. Cela a non seulement simplifié la gestion de notre propriété, mais également amélioré notre efficacité opérationnelle. En tant que nouvel acteur dans le secteur de l’hébergement, Preno a été un partenaire précieux dans notre parcours, et nous le re ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Nous apprécions le fait que les paiements puissent être effectués automatiquement. Nous apprécions le support, il est vraiment sans égal ! ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Nous apprécions le fait que les paiements puissent être effectués automatiquement. Nous apprécions le support, il est vraiment sans égal ! ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroit pour mettre une adresse complète pour les comptes, car de nombreuses entreprises l'exigent désormais. Je préférerais que le système de comptabilité soit rattaché à la page Preno plutôt que de se conn ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... Rien pour l'instant, je recommande vivement Preno, il a tout ce dont vous avez besoin, peut-être que je vais chercher un message texte automatisé pour confirmer une réservation ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... J'adore le fait qu'il soit lié à zéro, booking.com, extrêmement facile à utiliser ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completFinance Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Dans les rares cas où les réservations sont complexes, Preno propose des étapes faciles à suivre pour garantir un paiement et une intégration sans tracas au logiciel de comptabilité. ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et me fait gagner du temps ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour moi tout est parfait - système de réservation simple mais efficace à utiliser, il ne faut que quelques minutes pour faire une réservation. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a augmenté notre tarif journalier moyen de 14 % grâce à sa fonction de tarification dynamique. Le système est intuit ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégration de Xero. Dans l'ensemble, meilleur que d'autres comme Little ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 env ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno PMS est une plateforme robuste et intuitive de gestion des opérations hôtelières, particulièrement adaptée aux hébergements de petite et moyenne taille. Sa facilité d'utilisation et son intégration transparente avec d'autres outils essentiels en font un choix judicieux pour rationaliser les processus quotidiens. Voici un aperçu de l'expérience : Interface conviviale : Preno a une mise en page claire et simple, ce qui facilite la navigation même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Gestion efficace des réservations : Le système gère efficacement les réservations, les annulations et les modifications, réduisant ainsi le risque de surréservation. Intégrations : Preno s'intègre ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un excellent PMS. Il est très facile à utiliser, même pour quelqu'un comme moi qui n'est pas très doué en technologie. Le service client est génial, ils répondent rapidement et sont vraiment uti ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Réduisez mes heures d’administration de moitié ! ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes trè ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completAccommodation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système propre et facile à utiliser, rien n'est trop complexe et il semble frais. Grille de chambres facile à visualiser, les fonctio ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser. Il rend le processus de réservation simple et direct. Les factures sont facilement générées. Le service de ménage aide grandement à garder tout sur la bonne voie ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie était tout aussi excellente). Même ceux qui ont une expérience technique limitée peuvent rapidement comprendre comment utili ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie éta ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Améliorez les interactions humaines plutôt que l'IA ou les robots, car beaucoup d'entre nous ne sont pas doués en informatique et il est difficile de comprendre tous les nouveaux gargons. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. J'aime l'idée de la tarification dynamique. Lorsque nous aurons enfin Windcave, j&# ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est i ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 27 jours
Vérifié
... La page de discussion où les réponses de l'IA pourraient être plus ciblées en fonction de la question. Attendre qu'un membre de l'équipe réponde prend quelques heures. ...
Voir l\'avis completHost
il y a 2 jours
Vérifié
... Le moteur de réservation me fait gagner du temps et gère mes réservations. Il gère facilement la disponibilité et les prix des chambres, il envoie des notifications de confirmation et de rappel ...
Voir l\'avis completIntégrations
Limité
Hoteliers often mention the integrations of Preno's Property Management System as a notable strength. The range of integrations is broad, successfully connecting with various booking websites, online travel agencies, and guest management systems, thus ensuring comprehensive connectivity. Users find these integrations to work reliably, offering consistent performance without significant syncing issues. Although setting up these integrations is generally straightforward, some users indicate a need for support with specific technical challenges, highlighting the importance of ongoing customer assistance. Preno's integrations are valued for their ability to adapt to individual business needs, enhancing the overall functionality and efficiency of the system. This adaptability provides hoteliers with the flexibility to manage their operations effectively across different platforms, improving their ability to handle guest billing, streamline housekeeping, and manage marketing systems.
owner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Un processus d'intégration incroyablement simple il y a 6 ans et aucun problème depuis. En fait, l'année dernière, lorsque j&# ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Tout, depuis le front-of-house jusqu'à l'intégration avec le gestionnaire de canaux, le système de paiement et le système de comptabilité, est très simple et l'aide est très rapide. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai trouvé une partie de l'intégration de Xero un peu déroutante sur la façon dont Preno envoie des données à Xero. Nous avons dû rendre visite au comptable pour modifier une partie ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai trouvé une partie de l'intégration de Xero un peu déroutante sur la façon dont Preno envoie des données à Xero. Nous avons dû rendre visite au comptable pour modif ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno continue d'améliorer son logiciel en permanence. Le seul domaine dans lequel j'ai des problèmes est la facturation et les intégrations avec Xero, car de nombreuses factures sont ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il vous permet é ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Installation facile. Personnel serviable avec de vraies personnes à qui parler. Facturation directement à Xero. Ils sont ouverts au changement et mettent à jour en permanence. ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Installation facile. Personnel serviable avec de vraies personnes à qui parler. Facturation directement à Xero. Ils sont ouverts au changement et mettent à jour en permanence. ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La seule chose qui n'est peut-être pas possible... pour les réservations de tiers, si le système pouvait reconnaître les numéros de téléphone des clients réguliers/de retour - car Boo ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windca ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroit pour mettre une adresse complète pour les comptes, car de nombreuses entreprises l'exigent désormais. Je préférerais que le système de comptabilit ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroit pour mettre une adresse complète pour les comptes, car de nombreuses entre ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... Liens vers zéro ; nous voulions pouvoir y accéder sur plusieurs appareils ; le support est incroyable ! ; si facile à utiliser ; le bouton du moteur de réservation qui a été créé pour le site ...
Voir l\'avis completProprietor
il y a 3 mois
Vérifié
... J'adore le fait qu'il soit lié à zéro, booking.com, extrêmement facile à utiliser ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completFinance Manager
il y a 2 mois
Vérifié
... Dans les rares cas où les réservations sont complexes, Preno propose des étapes faciles à suivre pour garantir un paiement et une intégration sans tracas au logiciel de comptabilité. ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... Dans les rares cas où les réservations sont complexes, Preno propose des étapes faciles à suivre pour garantir un paiement et une intégration sans tracas au logiciel de comptabilité. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent service client et résolution de problèmes, système très simple à utiliser au quotidien. L ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégration de Xero. Dans l'ensemble, meilleur que d'autres comme Little ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Impossible d'apporter des modifications au moteur de réservation, impossible d'accéder au gestionnaire de canaux STAAH ou d'appliquer des remises, etc. sans l'aide du personnel. Pas d&# ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... - Facilité d'utilisation - Rapports - Compatible Xero - Accès à la connectivité du gestionnaire de canaux, portail de paiement sécurisé, facile d'accès ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 envoi par e-mail des reçus et des e-mails de confirmation aux clients une foi ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... - Mettre en œuvre la promesse d'un support 24h/24 et 7j/7 - Améliorer la tarification dynamique en utilisant des données en temp ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il e ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, j'ai besoin d'aide pour connecter Stripe aux OTA. J'ai un peu de mal avec le lien ATM d'Agoda. Je vous contacterai pour obtenir de l'aide. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Interface simple, facile à utiliser, basée sur le cloud, ce qui signifie que vous pouvez y accéder depuis un téléphone ou un ordinateur portable n'importe où dans le monde. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La confirmation de réservation de groupe est mal conçue sans possibilité d'identifier le nombre de chambres réservées. L'intégration avec les outils ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il s'agit généralement d'un système convivial pour les fonctions quotidiennes du front-office, telles que l'enregistrement, le départ et la publication, etc. ...
Voir l\'avis completOperations manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Il y a juste quelques choses qu'ils pourraient mettre en œuvre 1. Permettre l'utilisation d'une double monnaie. 2 Permettre un plus grand choix de passerelles. Sinon, c'est parfait ...
Voir l\'avis completOperations manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Il y a juste quelques choses qu'ils pourraient mettre en œuvre 1. Permettre l'utilisation d'une double monnaie. 2 Permettre un plus grand choix de passerelles. Sinon, c'est parfait ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant mon absence et aussi qu'il s ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno - Rendre l'expérience d'hospitalité beaucoup plus simple. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne en matière de gestion des réservations dans nos trois propriétés. Nous avons fait le changement il y a quelque temps et nous ne l'avons jamais regretté. Son interface intuitive facilite le suivi des réservations, l'organisation des disponibilités et la gestion ef ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ména ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. J'aime l'idée de la tarification dynamique. Lorsque nous aurons enfin Windcave, j'espère que cela nou ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. J'aime l'idée de la t ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le personnel d'entretien puisse la voir - mais pas de notre côté des choses ? Cela n'a pas de sens et est extrêmement ennuyeux. Noms de groupe !! si ennuyeux ? Le week-end, nous avons eu beaucoup d'enfants et nous nous sommes retrouvés avec beaucoup plus de numér ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliqu ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérat ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est important de pouvoir apporter une aide continue aux clients en cas de besoin. Remplir toutes les conditions requises par booking.com ...
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il y a 28 jours
Vérifié
... Je n'ai pas grand chose à vous proposer à ce stade. Il est important de pouvoir apporter une aide continue aux clients en cas de besoin. Remplir toutes les conditions requises par booking.com ...
Voir l\'avis completValeur
Modéré
Hoteliers often highlight the value for money of Preno’s Property Management System. Users appreciate the system's ability to deliver significant benefits relative to its cost, considering it provides excellent features that streamline operations for small boutique and larger hotels. The pricing is viewed as transparent and competitive, making it an attractive choice compared to other options on the market. Additionally, the availability of free trials or demos is noted as a helpful tool in assessing the software's suitability before purchase. These factors combined make Preno an appealing investment for hotel managers seeking efficient management solutions.
Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le système de réservation est très convivial, mais si vous êtes bloqué, le chat en direct est formidable. Les réponses que vous obtenez sont très rapides et proposent une véritable solution ...
Voir l\'avis completBusiness Owner
il y a 4 mois
Vérifié
... C'est une plateforme très simple à utiliser, très conviviale et facile à parcourir. La fonctionnalité de gestionnaire de cana ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation Preno sur notre nouveau site We ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il vous permet égaleme ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai récemment rejoint Preno et j'ai trouvé l'assistance d'intégration de Jessica facile et transparente. Parler à la même personne à chaque fois pour résoudre un problème et parcourir la configuration plutôt qu'à un centre d'appels ou à une personne ano ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Rien n'a besoin de changer car Preno est très actif pour se tenir au courant des conditions du marché et ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Rien n'a besoin de changer car Preno est très actif pour se tenir au courant des conditions du marché et cherche to ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépas ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windcave. Que diriez-vous de créer un espace de traitement des paiements interne au sein de Preno qui n'a pas de frais de tra ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windcave. Que diriez-vous ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 4 mois
Vérifié
... Ce qui pourrait être amélioré, c'est qu'il faudrait une autre intégration de paiement en plus de Stripe et Windcave. Que diriez-vous de créer un espace de traitement des paiements interne au sein de Preno qui n'a pas de frais de traitement de 3 %, soyez les premiers du secteur à avoir une passerelle de paiemen ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... La solution la plus simple pour l'hébergement des petites entreprises ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno propose une expérience d'intégration exceptionnel ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser et aide ...
Voir l\'avis completOperations
il y a 3 mois
Vérifié
... Excellente plateforme de réservation qui aide notre entreprise à se développer. ...
Voir l\'avis completmanager
il y a 1 mois
Vérifié
... Je pense qu'en tant que manager, au cours de mes 10 années d'utilisation de Preno, tout le personnel avec lequel j'ai interagi a été très utile lorsque j'ai eu des problèmes avec ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent service client et résolution de problèmes, système très simple à utiliser au quotidien. Le système est lié à xero, nous pouvons imprimer les factures imm ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore Preno, ça aide mon entreprise à se développer ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore Preno, ça aide mon entreprise à se développer ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai travaillé avec plusieurs autres systèmes, chacun ayant ses problèmes, avan ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégration de Xero. Dans l'ensemble, meilleur que d'autres comme Little ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Gestion des revenus, équipe d'assistance, intégration gratuite, facilité d'utilisation. Excellente intégra ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gè ...
Voir l\'avis completExecutive Assistant
il y a 1 mois
Vérifié
... Bien conçu et facile à utiliser. Grâce à l'automatisation des communications avec les clients, aux rapports financiers et à la synchronisation ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Personnalisation limitée : Bien qu'il couvre les fonctionnalités essentielles, il offre une flexibilité limitée pour adapter le système à des besoins opérationnels uniques. Profondeur des rapports : Les rapports de base sont solides, mais des fonctionnalités d'analyse plus avancées pour ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Personnalisation limitée : Bien qu'il couvre les fonctionnalités essentielles, il offre une flexibilité limitée pour adapter le système à des besoins opérationnels uniques. Profondeur des rapports : Les rapports de base sont solides, mais des fonctio ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Une feuille de ménage indiquant le nombre de personnes ayant séjourné la nuit précédente serait appréciable ; une chambre vacante peut utiliser une couleur plus évidente. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très facile à apprendre, intuitif à utiliser, super équipe et excellent support. La communication est excellente. L'intégration est bien prise ...
Voir l\'avis completOperation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preeno a été formidable. Ils sont toujours disponibles pour aider, ce qui était formidable car je venais de reprendre le poste de quelqu'un d'autre. ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Réduisez mes heures d’administration de moitié ! ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été exceptionnellement facile d'apporter des modificat ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été exceptionnellement facile d'apporter des modifications lorsque cela était nécessaire, y compris la suppression et l'ajout de services, et tout a é ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des e-mails à nos clients avec des paiements ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nou ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Meilleure gamme de services, c'est-à-dire gestionnaire de canaux, mais offre également un site Web instantané gratuit comme STAAH. Message automatique aux clients avant et après le départ. ...
Voir l\'avis completOperations manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Fini les surréservations et économisez du temps ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Le nouveau venu sur le marché - ça vaut vraiment le détour ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Le nouveau venu sur le marché - ça vaut vraiment le détour ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Le nouveau venu sur le marché - ça vaut vraiment le détour ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est important, ils s'occupent des petites ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le personnel est excellent. Ils améliorent constamment leurs systèmes. Nous ne sommes qu'une petite maison d'hôtes de charme et le prix est importan ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... C'est dans mon titre. Le fait que je puisse le voir sur mon ordinateur ou mon mobile très facilement est tout simplement génial, car je peux effectuer des actions en déplacement. ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation du personnel incroyablement facile (et la formation en ligne fournie était tout aussi excellente). Même ceux qui ont une expérience technique limitée peuvent rapidement comprendre comment utiliser Preno, ce qui nous a fait gagner d'innombrables heures de formation du personnel et de dépannage. L'intégration avec d'autres plateformes, telles que notre gestionnaire de canaux, est transparente et nous a aidés à éviter les surréservations tout en augmentant l'efficacité. La possibilité de gérer facilement les tarifs, la disponibilité et les réservations en un seul endroit est inestimable. Gérer les OTA avec une telle facilité est un avantage certain, étant donné que nous ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose. J'ai vu Preno se développer au cours des dernières années et chaque fois que j'ai eu un problème, il a été rapidement résolu par ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose. J'ai vu Preno se développer au cours des dernières années et chaque fois que j'ai eu un problème, il a été rapidement résolu ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un hôtel de 56 chambres d ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... C'est agréable de travailler avec eux car ils continuent d'écouter ce dont nous avons besoin pour améliorer le service client et les bénéfices de l'entreprise. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/ ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... PRENO : La solution de gestion hôtelière idéale pour les propriétés de charme ! ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d'une interface utilisateur propre, moderne et intuitive. Des opérations de réception au ménage et aux rapports, le système est facile à naviguer, même pour ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technolog ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d'une interface utilisateur propre, moderne et intuitive. Des opérations de réception au ménage et aux rapports, le système est facile à naviguer, même pour ceux qui ne sont pas particulièrement férus de technologie. Il réduit considérablement la courbe d'apprentissage par rapport aux autres systèmes de gestion que j'ai utilisés, permettant à mon équipe de se mettre rapidement à ni ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d'une interface utilisateur propre, moderne et intuitive. Des opérations de réception au ménage et aux rapp ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l' ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté gestion des canaux - nous avons la flexibilité de gérer nos clients avec des détails complets auxquels il est facile d'accéder (et qui renvoient aux réservations) ainsi qu'un système de réservation efficace et un système de marketing. D'un point de vue technologique, le système est simple à utiliser et clair, tout comme les manuels fournis qui sont tenus à jour. Preno écoute également les commentaires et développe des capacités supplémentaires en fonction de ces derniers, par exemple la mise en place de différents packages ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même support en temps réel et n'intègrent pas un PMS aussi efficace avec le côté gestion des canaux - nous avons la flexibilité de gérer nos clients avec des détails complets auxquels il est facile d'accéder (et qui renvoient aux réservations) ainsi qu'un système de réservation efficace et un système de marketing. D'un point de vue technologique, le système est simple à utiliser et clair, tout comme les manuels fournis qui sont tenus à jour. Preno écoute également les commentaires et développe des capacités supplémentaires en fonction de ces derniers, par exemple la mise e ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... j'aime le support et le fait que j'obtienne des réponses et que j'installe de l'aide en déplacement. J'aime le fait qu'il soit lié à Xero. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Un logiciel INCROYABLE avec un support INCROYABLE ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Un service client efficace est très appréc ...
Voir l\'avis completMarketing coordinator
il y a 28 jours
Vérifié
... Service client exceptionnel ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 10 jours
Vérifié
... Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 10 jours
Vérifié
... Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage ...
Voir l\'avis completCo-Owner
il y a 6 jours
Vérifié
... J'apprécie vos améliorations continues - le seul problème que nous rencontrons est la difficulté de nous conn ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
En développement
Hoteliers often highlight Preno’s functionality as a comprehensive and effective suite of tools tailored for property management. Core features such as booking management and reporting are well-received, with users noting that the system effectively handles essential tasks. Preno's automation capabilities, including billing and reporting, are appreciated for reducing manual workload and enhancing operational efficiency. However, there are occasional mentions of feature completeness, with some users expressing a desire for more in-depth reporting and real-time room management features. Overall, Preno is considered a reliable choice for both small boutique operations and larger establishments, although users have requested further enhancements to its features to fully align with their unique operational needs.
Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Je ne vois pas beaucoup de choses qui nécessitent d'être améliorées, ma ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Je ne vois pas beaucoup de choses qui nécessitent d'être améliorées, mais il existe peut-être ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Rapports plus détaillés pour nos différents types d'hébergement. Possibilité d'ajouter des opérations quotidiennes supplément ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Rapports plus détaillés pour nos différents types d'hébergement. Possibilité d'ajouter des opérations quo ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à naviguer et soutient bien notre offre d'hébergement. ...
Voir l\'avis completowner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... La tarification dynamique avec les concurrents serait une bonne chose, et je pense que cela va arriver. Faire glisser et recadrer les noms des clients à partir des e-mails des agents serait ...
Voir l\'avis completBusiness Owner
il y a 4 mois
Vérifié
... C'est une plateforme très simple à utiliser, très conviviale et facile à parcourir. La fonctionnalité de gesti ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation Preno sur notre nouveau site Web est fantastique, nous avons constaté une augmentation de 50 % des réservations directes via notre site Web au cours du premier mois avec ...
Voir l\'avis completManager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation Preno sur notre nouveau site Web est fantastique, nous avons constaté une augmentation de 50 % des réservations directes via notre site Web au cours du premier mois avec Preno. Le rapport de ménage contient toutes les informations ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enreg ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno continue d'améliorer son logiciel en permanence. Le seul domaine dans lequel j'ai des problèmes es ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser, a tout ce dont vous avez besoin et le support est fantastique ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai récemment rejoint Preno et j'ai trouvé l'assistance d'intégration de Jessica facile et transparente. Parler à la même personne à chaque fois pour résoudre un problème et ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes des clients, les dates d'arrivée et de départ transférées vers la facturation Xero et des AGENTS ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes des clients, les dates d'arrivée et de départ transférées vers la facturation Xero et des AGENTS ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Installation facile. Personnel serviable avec de vraies personnes à qui parler. Facturation directement à Xero. Ils sont ouverts au changement et mettent à jour en permanence. ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes des clients, les dates d'arrivée et de départ transférées vers la facturation Xero et des AGENTS ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes des clients, les dates d'arrivée et de départ transférées vers la facturation Xero et des AGENTS ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes des clients, les dates d'arrivée et de départ transférées vers la facturation Xero et des AGENTS ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Plus d'espace pour les informations sur les clients et des drapeaux pour les notes des clients, les dates d'arrivée et de départ transférées vers la facturation Xero et des AGENTS ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La seule chose qui n'est peut-être pas possible... pour les réservations de tiers, si le système pouvait reconnaître les num ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... La seule chose qui n'est peut-être pas possible... pour les réservations de tiers, si le système pouvait reconnaître les numéros de téléphone des clients réguliers/de retour - car ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Rien n'a besoin de changer car Preno est très actif pour se tenir au courant des conditions du ma ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Notre capacité à prendre le contrôle total de notre inventaire et notre capacité à changer quoi que ce soit en temps réel à tout moment en réagissant aux conditions du marché. ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a p ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. L'une des caractéristiques remarquables de Preno est son ensemble complet d'outils qui répondent à nos besoins spécifiques. Gérer plusieurs propriétés et s'assurer que chaque réservation est traitée avec soin peut être difficile, mais le tableau de bord centralisé de Preno a rendu ce processus remarquablement simple. Les mises à jour en temps réel et l’intégration transparente avec nos canaux de réservation ont considérablement réduit le risque de double réservation et d’autres erreurs courantes, ce qui a été un énorme soulagement. Dans l’ensemble, notre expérience avec Preno a été extrêmement positive. Cela a non seulement simplifié la gestion de notre propriété, mais également amélioré notre efficacité opérationnelle. En tant que nouvel acteur dans le secteur de l’hébergement, Preno a ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L' ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... Le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Preno a été dès le début un outil convivial. Je travaille dans ce secteur depuis plusieurs décennies et ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Peut-être le moteur de réservation ? Je sais que lorsque j'ai fait un bilan de santé sur mon site Web, le moteur de ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Nous apprécions le fait que les paiements puissent être effectués automatiquement. Nous apprécions le support, il est vraiment sans égal ! ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... La vue en grille nous aimerions pouvoir la visualiser pendant un mois entier à la fois, mais ce n'est pas vraiment un élément majeur à mon avis. ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... La vue en grille nous aimerions pouvoir la visualiser pendant un mois entier à la fois, mais ce n'est pas vraiment un élément majeur à mon avis. ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser et aide mon entreprise à se dévelop ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser et aide mon entreprise à se développer. Il est facile de dép ...
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il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroit pour mettre une adresse complète pour les comptes, car de nombreuses entreprises l'exigent désormais. Je préférerais que le ...
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il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroi ...
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il y a 3 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser et aide mon entreprise à se développer. Il est facile de déplacer des éléments dans la grille. Vous ne pouvez p ...
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il y a 3 mois
Vérifié
... Preno est facile à utiliser et aide mon entreprise à se développer. Il est facile de déplacer des éléments dans la grille. Vous ne pouvez p ...
Voir l\'avis completCompany Director
il y a 3 mois
Vérifié
... Dans la liste des invités et des agents, il faut un endroit pour mettre une adresse complète pour les comptes, car de nombreuses entreprises l'exigent désormais. Je préférerais que le système de comptabilité soit rattaché à la page Preno plutôt que de se conn ...
Voir l\'avis completOperations
il y a 3 mois
Vérifié
... Excellente plateforme de réservation qui aide notre entreprise à se développer. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Les réservations sont faciles à saisir. *La facturation des agents est très simple. *La multitude de rapports que je peux obtenir. *L'intégration avec Booking.com et expedia est facile à ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Créer des tarifs spéciaux avec un code que je n'arrive pas à trier. Cela doit être facile à faire. pour faire des promotions, etc. *Lorsque vous bloquez des dates, il serait fantastique de ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... *Créer des tarifs spéciaux avec un code que je n'arrive pas à trier. Cela doit être facile à faire. pour faire des promotions, etc. *Lorsque vous bloquez des dates, il serait fantastique de pouvoir mettre une note pour que vous vo ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore le moteur de réservation et le système PMS, ils aident notre entreprise à se développer. Nous utilisons Preno depuis 18 mois et nous sommes très satisfaits du produit et de leur service. L'intégration complète avec Xero pour la gestion des comptes et des canaux nous a grandement facilité la vie. Les équipes d'assistance professionnelles qui sont là 24h/24 et 7j/7 sont plus qu'utiles dans tous les aspects du service client. Ce produit est ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le chiffre d'affaires total ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Si nous pouvions personnaliser la couleur des graphique ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le chiffre d'affaires total ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Si nous pouvions personnaliser la couleur des graphiques en séparant les réservations par téléphone/en ligne. Il serait également intéressant d'avoir des options pe ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai travaillé avec plusieurs autres systèmes, chacun ayant ses ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le système de génération de factures a été l'un de mes premiers problèmes avec le pro ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai travaillé avec plusieurs autres systèmes, chacun ayant ses ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système de génération de factures a été l'un de mes premiers problèmes avec le produit, mais ils ont apporté des modifications pour l ...
Voir l\'avis completExecutive Officer
il y a 1 mois
Vérifié
... Un système PMS simple à utiliser, mais basique, adapté aux petits hôtels de moins de 20 chambres, mais manquant clairement de fonctionnalités. ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous rencontrons toujours des problèmes dans lesquels les noms des clients ne correspondent ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous rencontrons toujours des problèmes dans lesquels les noms des clients ne correspondent pas aux numéros de chambre. Il faudra parfois quelque ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous rencontrons toujours des problèmes dans lesquel ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno n'est pas une application parfaite car la plupart du temps nous rencontrons des problèmes, mais Preno dispose d'agents de service client efficaces qui nous facilitent grandement la ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous rencontrons toujours des problèmes dans lesquels les noms des clients ne correspondent pas aux numéros de chambre. Il faudra parfois quelques minutes de rafraîchissement avant que tout ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous rencontrons toujours des problèmes dans lesquels les noms des clients ne corr ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno n'est pas une application parfaite car la plupart du temps nous rencontrons des problèmes, mais Preno dispose d'agents de service client efficaces qui nous facilitent grande ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gère deux propriétés à partir ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 envoi par e-mail des r ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... 1 Enregistrement et départ faciles, un bébé pourrait le faire 2 envoi par e-mail des reçus et des e-mails de confirmation aux clients une fois la configuration effectuée, une simple pression sur un bouton est effectuée, les int ...
Voir l\'avis completExecutive Assistant
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système de gestion immobilière fiable qui offre le mélange idéal de fonctionnalité et d’utilisation. ...
Voir l\'avis completResort Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno PMS est une plateforme robuste et intuitive de gestion des opérations hôtelières, particulièrement adaptée aux hébergements de petite et moyenne taille. Sa facilité d'utilisation et son intégration transparente avec d'autres outils essentiels en font un choix judicieux pour rationaliser les processus quotidiens. Voici un aperçu de l'expérience : Interface conviviale : Preno a une mise en page claire et simple, ce qui facilite la navigation même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Gestion efficace des réservations : Le système gère efficacement les réservations, les annulations et les modifications, réduisant ainsi le risque de surréservation. Intégrations : Preno s'intègre parfaitement aux logiciels de comptabilité comme Xero et à div ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan, qui a fait de son mieux pour mettre en œuvre nos visions en cours de route. Cependant, l'un des principaux arguments de vente lors du pitch de vente était la promesse d'une assistance 24h/24 et 7j/7, grâce à leurs équipes basées en Nouvelle-Zélande et au ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telles que les réservations, la facturation, la tarification dynamique et les rapports sont faciles à exécuter, même pour ceux qui ont des compétences techniques limitées. C'est une plateforme fiable pour la gestion quotidienne, offrant les outils essentiels nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. L'intégration de la tarification dynamique est un avantage supplémentaire car elle nous évite de payer un abonnement comme nous le faisions auparavant. L'équipe du service client est sympathique et généralement serviable lorsqu'elle est disponible, ce qui est rassurant lors du dépannage. Nous avons été particulièrement reconnaissants de l'aide que nous avons reçue de Keegan, qui a fait de son mieux pour mettre en œuvre nos visions en cours de route. Cependant, l'un des principaux arguments de vente lors du pitch de vente était la promesse d'une assistance 24h/24 et 7j/7, grâce à leurs équipes basées en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. Malheureusement, cela ne s'est pas concrétisé en raison de problèmes apparents de personnel, nous laissant ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno présente plusieurs points forts, comme son bon rapport qualité-prix et une interface intuitive et conviviale qui rend la gestion de nos opérations de B&B relativement simple. Les tâches telle ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Une feuille de ménage indiquant le nombre de personnes ayant séjourné la nuit précédente serait appréciable ; une chambre vacante peut utiliser une couleur plus évidente. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Une feuille de ménage indiquant le nombre de personnes ayant séjourné la nuit précédente serait appréciable ; une chambre vacante peut utiliser une couleur plus évidente. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été exceptionnellement facile d'apporter des modifications lorsq ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma politique de non-présentation. Il serait ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma politique de non-présentation. Il serait également intéressant d'av ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout le monde est content - clients et personnel ! Il a été excepti ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la cart ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les réservations sont toujours prises même si la carte de prépaiement est refusée. Cela rend la situation difficile lorsque le client ne se présente pas et que je ne peux pas respecter ma politique de non-présentation. Il serait égaleme ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'au ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enre ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des e-ma ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des e-mails à nos clients avec d ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La confirmation de réservation de groupe est mal conçue sans possibilité d'identifier le ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Il s'agit généralement d'un système c ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... La confirmation de réservation de groupe est mal conçue sans possibilité d'ident ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé q ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Le nouveau venu sur le marché - ça vaut vraiment le détour ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant mon absence et aussi qu'il s'intègre à Xero, ce qui facilite grandement le processus de comptabilité. Il est logique que la meilleure chose à propos de Preno soit que les développeurs écoutent les utilisateurs du ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il est plutôt intuitif, ce que j'adore. J'aime le code cou ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il est plutôt intuitif, ce que j'adore. J'aime le code couleur entre les départs et les arrivées et le rapport d'entretien ménager s'am ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il est plutôt intuitif, ce que j'adore. J'aime le code couleur entre les départs et les arrivées et le ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous aimerions pouvoir marquer les jours fériés sur notre calendrier Preno mais pour le moment ce n'est pas possible. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité de leur interface garantit une grande convivialité. La possibilité d'avoir une vue d'ensemble des performances des biens est un élément déterminant pour notre activité. ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait formidable que le logiciel de gestion immobilière inclue la gestion des pièces comme un onglet de maintenance, automatise la fréquence du ménage par jour. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno - Rendre l'expérience d'hospitalité beaucoup plus simple. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Par pays, il serait possible d'ajouter le calendrier qui met en évidence les jours fériés sur la grille. Cela permet d'identifier plus facilement les jours intéressants. ...
Voir l\'avis completProgramme and Development Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous venons de nous inscrire et c'est un bon produit, merci. J'aime la facilité d'utilisation et la simplicité. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Le formulaire d'enregistrement pourrait être plus convivial en permettant à l'hôte de le modifier pour l'adapter à ses besoins/exigences individuels. ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... - Personnel sympathique et serviable. - Logiciel facile à utiliser qui vous per ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... - Personnel sympathique et serviable. - Logiciel facile à utiliser qui vous permet de suivre toutes vos réservations. Plusieurs propriétés peuvent être organisées simplement. Facile à com ...
Voir l\'avis completArtist
il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose. J'ai vu Preno se développer au cours des dernières années et chaque fois que j'ai eu un problème, il a été rapidement résolu par téléphone ou par e-mail. Ils prennent mê ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système incroyablement convivial avec toute la structure nécessaire pour effectuer et gérer les réservations de manière transparente et efficace. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne en matière de gestion des réservations dans nos trois propriétés. Nous avons fait le changement il y a quelque temps et nous ne l'avons jamais regretté. Son interface intuitiv ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système incroyablement convivial avec toute la structure nécessaire pour effectuer et gérer les réservations de manière transparente et efficace. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Facile à utiliser et réactif. Le support est sans égal avec un personnel attentionné. Nous avons déménagé un hôtel de 56 chambres d'un système plus ancien et nous avons évalué une ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai travaillé avec plusieurs autres systèmes, chacun ayant ses ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système de génération de factures a été l'un de mes premiers problèmes avec le produit, mais ils ont apporté des modifications pour l ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système de génération de factures a été l'un de mes premiers problèmes avec le pro ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissements. Après avoir utilisé PRENO pendant plusieurs années maintenant, PRENO bénéficie d' ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... PRENO devrait envisager de se doter d'une application dotée de fonctionnalités plus poussées, comme l'attribution de salles en temps réel, des rapports et des ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l'aide et des services au niveau de la direction ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l'aide et des services au niveau de la direction #prix très compétitifs ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très bon service d'assistance et service client #facilement joignable pour obtenir de l'aide et des services au niveau de la direction #prix très compétitifs #offr ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... S'il existe des options ou des configurations permettant de personnaliser la couleu ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... S'il existe des options ou des configurations permettant de personnaliser la couleur des graphiques en séparant les réservations par téléphone/en ligne, cela serait très utile. Des options permettant de distinguer les rése ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le revenu total #convivial #très ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifier, etc. Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme les tarifs sont faciles à modifie ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le person ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliqu ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le personnel d'entretien puisse la voir - mais pas de notre côté des choses ? Cela n'a pas de sens et est extrêmement ennuyeux. Noms de groupe !! si ennuyeux ? Le week-end, nous avons eu beaucoup d'enfants et nous nous sommes retrouvés avec beaucoup plus de numéros que nous n'en avions en réalité, car cela ne me permettait pas de mettre les enfants seuls. Pour des raisons de sécurité incendi ...
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il y a 1 mois
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... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et contredira totalement son utilité. Les gens passent au peigne fin comme ça, mais si nous devons nous procurer un iPad juste pour pouvoir leur montrer chaque transaction, ils peuvent aussi bien payer au point de vente. Configuration des lits - Je pense que c'est l'une des pires choses qui manquent, car cela nous empêche de voir si les chambres sont doubles/twin/autant de lits. Sur le moteur de réservation en ligne actuel, il existe un moyen d'ajouter la configuration des lits afin que le personnel d'entretien puisse la voir - mais pas de notre côté des choses ? Cela n'a pas de sens et est extrêmement ennuyeux. Noms de groupe !! si ennuyeux ? Le week-end, nous avons eu beaucoup d'enfants et nous nous sommes retrouvés avec beaucoup plus de numéros que nous n'en avions en réalité, car cela ne me permettait pas de mettre les enfants seuls. Pour des raisons de sécurité incendie, il est essentiel que ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factur ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. Les e-mails pré-remplis ne sont pas aussi ordonnés que ce que notre ancien système nous donnait (tout cela a été évoqué avec votre équipe de support). Les listes de ménage ont besoin de noms. Réconciliation, nous pourrions avoir besoin d'un bouton de fin de journée, afin de ne pas dupliquer nos factures. L'intégration de Lightspeed est meilleure que le système précédent à bien des égards, mais le fait qu'elle ne soit pas alimentée automatiquement par l'énumération est un énorme problème. Si cela n'est pas résolu avant la haute saison, ce sera vraiment difficile pour nous et ...
Voir l\'avis completAdmin Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait bien que certains rapports puissent être imprimés. Cependant, c'est possible et je ne sais pas comment. ...
Voir l\'avis completAdmin Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Il serait bien que certains rapports puissent être imprimés. Cependant, c'est possible et je ne sais pas comment. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ce qu'un ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ce qu'un ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser les limites de ce qu'un ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... En ce qui concerne le service client, il n'y a rien à améliorer. Je préférerais que le côté technique et opérationnel soit plus créatif. J'aime repousser ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ménager, ce qui réduira les tâches manuelles et améliorera l'efficacité opérationnelle. Fondamentalement, il semble moderne, innovant et accessible. La communication est claire et l'équipe extrêmement serviable. Le passage d'un système à un autre s'est vraiment fait en douceur. La possibilité de parler avec une personne en Nouvelle-Zélande qui nous comprend, nous et notre entreprise, est extrêmement précieuse. Nous avons constaté que les autres gestionnaires de canaux ne fournissent pas le même s ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... idéalement, je peux faire la réservation de mon côté, puis envoyer aux clients un lien pour y insérer leur carte de crédit. Je sais que Preno y travaille. J'attends également cette ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... idéalement, je peux faire la réservation de mon côté, puis envoyer aux clients un lien pour y insérer leur carte de crédit. J ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... idéalement, je peux faire la réservation de mon côté, puis envoyer aux clients ...
Voir l\'avis completManager
il y a 25 jours
Vérifié
... Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement. ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 10 jours
Vérifié
... La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bien de pouvoir télécharger un rapport sur les tarifs des chambres précédentes. Si ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 10 jours
Vérifié
... La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bi ...
Voir l\'avis completAdmin
il y a 10 jours
Vérifié
... La tarification est effectuée manuellement, il serait bien de pouvoir regrouper certaines chambres. Il serait bien de pouvoir télécharger un rapport sur les tarifs des chambres précédent ...
Voir l\'avis completCaretaker
il y a 9 jours
Vérifié
... Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'ado ...
Voir l\'avis completCaretaker
il y a 9 jours
Vérifié
... Afficher les montants dus sur la grille pour chaque client serait utile lors de l'examen du statut de chaque client pour le système de propriété. ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Fonctionnel
Hoteliers often commend Preno for its user-friendly interface, highlighting its ease of navigation as a key strength. The menus and features are easy to find, making it intuitive for both first-time users and those with extensive industry experience. The visual design is described as modern and professional, providing a clean and fresh feeling that enhances user experience. Mobile compatibility is another praised aspect, allowing users to efficiently access the system on both desktop and mobile devices. Users appreciate the system's responsiveness, reporting minimal lag during operations, which facilitates seamless use. While the interface is generally intuitive, there is some feedback indicating that additional improvements could make it even more user-friendly, especially for customizing elements such as registration forms. Overall, Preno's user interface is regarded as a significant factor in streamlining hotel management operations.
owner operator
il y a 4 mois
Vérifié
... La tarification dynamique avec les concurrents serait une bonne chose, et je pense ...
Voir l\'avis completmotel manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Preno est simple et facile à apprendre et le service d'assistance est rapide et fiable. J'étais vraiment inquiet lors du changement, mais le support était excellent et le support continue. #les réservations sont rapides et faciles #l'enregistrement est simple et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il vous permet é ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... J'ai récemment rejoint Preno et j'ai trouvé l'assistance d'intégration de Jessica facile et transparente. Parler à la même personne à chaque fois pour résoud ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Le calendrier étant mis en place, il serait intéressant d'av ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... La facilité d'utilisation, les fonctions de reporting, le cloud. La tarification dynamique : définissez et oubliez. Dans l'ensemble, un produit fantastique - merci ! ...
Voir l\'avis completmanaging director
il y a 4 mois
Vérifié
... Le PMS est si simple et rationalisé à utiliser, ce qui simplifie grandement la tâche du personnel. ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. L'une des caractéristiques remarquables de Preno est son ensemble complet d'outils qui répondent à nos besoins spécifiques. Gérer plusieurs propriétés et s'assurer que chaque réservation est traitée avec soin peut être difficile, mais le tableau de bord centralisé de Preno a rendu ce processus remarquablement simple. Les mises à jour en temps réel et l’intégration transparente avec nos canaux de réservation ont considérablement réduit le risque de double réservation et d’autres erreurs courantes, ce qui a été un énorme soulagement. Dans l’ensemble, notre expérience avec Preno a été extrêmement positive. Cela a non seulement simp ...
Voir l\'avis completDigital Marketin Specialist
il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... En tant que nouveau venu dans le secteur de l'hébergement, trouver le bon système de gestion immobilière était crucial pour nous à Willinga Park. Nous avions besoin d'une solution qui soit non seulement puissante et efficace, mais aussi suffisamment conviviale pour être adoptée rapidement par notre équipe. Preno a dépassé nos attentes à tous égards. Dès le moment où nous avons intégré Preno à nos opérations, la transition s'est faite en douceur. L'interface intuitive du système a permis à notre équipe de naviguer et de gérer facilement les réservations, les communications avec les clients et les paiements sans les problèmes de démarrage typiques auxquels on peut s'attendre avec un nouveau logiciel. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et l'équipe d'assistance de Preno a été incroyablement réactive et serviable, veillant à ce que toutes les questions ou préoccupations soient rapidement traitées. L'une des caractéristiques remarquables de Preno est son ensemble complet d'outils qui répondent à nos besoins spécifiques. Gérer plusieurs propriétés et s'assurer que chaque réservation est traitée avec soin peut être difficile, mais le tableau de bord centralisé de Preno a rendu ce processus remarquablement simple. Les mises à jour en temps réel et l’intégration transparente avec nos canaux de réservation ont considérablement réduit le risque de double réservation et d’autres erreurs courantes, ce qui a été un énorme soulagement. Dans l’ensemble, notre expérience avec Preno a été extrêmement positive. Cela a non seulement simplifié la gestion de notre propriété, mais é ...
Voir l\'avis completOwner/Operator
il y a 4 mois
Vérifié
... Peut-être le moteur de réservation ? Je sais que lorsque j'ai fait un bilan de santé sur mon site Web, le moteur de ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... La vue en grille nous aimerions pouvoir la visualiser pendant un mois entier à la fois, mais ce n'est pas vraiment un élément majeur à mon avis. ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... La vue en grille nous aimerions pouvoir la visualiser pendant un mois entier à la fois, mais ce n'est pas vraiment un élément majeur à mon avis. ...
Voir l\'avis completReservations Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'adore le moteur de réservation et le système PMS, ils aident notre entreprise à se développer. Nous utilisons Preno depuis 18 mois et nous sommes très satisfaits du produit et de leur service. L'intégration complète avec Xero pour la gestion des comptes et des canaux nous a grandement facilité la vie. Les équipes d'assistance professionnelles qui sont là 24h/24 et 7j/7 sont plus qu' ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir un calendrier mensuel sur la grille. Cela permettrait de voir plus facilement l'aperçu du mois sans avoir à faire défiler la page. ...
Voir l\'avis completOwner/operator
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais voir un calendrier mensuel sur la grille. Cela permettrait de voir plus facilement l'aperçu du mois sans avoir à faire défiler la page. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... #Système de réservation Cloud Base #accessible de n'importe où #Peut être évalué à partir d'un téléphone/tablette #rapports sur le pourcentage et le chiffre d'affaires total ...
Voir l\'avis completowner
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aimerais pouvoir changer de chambre en masse. Le prix pourrait toujours être plus bas ! J'aimerais ...
Voir l\'avis completowner
il y a 1 mois
Vérifié
... Très facile à utiliser et à enseigner au nouveau personnel. La mise en page est facile à lire. Le support est toujours disponible. La fusion des réservations est une excellente fonction. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Évolutivité, passerelles de paiement locales, meilleure gestion du ménage, plus de rapports sur les cli ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno n'est pas une application parfaite car la plupart du temps nous rencontrons des problèmes, mais Preno dispose d'agents de service client efficaces qui nous facilitent grandement la ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'utilise ce logiciel de gestion depuis 8 ans maintenant. Je gère deux propriétés à partir de Preno et j'ai trouvé qu'il était facile d ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, nous nous perdons en essayant de fermer des salles et devons nous souvenir du processus. De plus, la longue liste des fermetures de salles pourrait être mieux présentée, ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Parfois, nous nous perdons en essayant de fermer des salles et devons nous souvenir du processus. De plus, la longue liste des fermetures de salles pourrait être mieux présentée, ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est simple à utiliser et facilite grandement la gestion de nos réservations. Ils ajoutent constamment des mises à jour utiles telles que « Liste noire des clients », ce qui nous permet ...
Voir l\'avis completExecutive Assistant
il y a 1 mois
Vérifié
... La réponse par chat pourrait être meilleure. Il faut beaucoup de temps pour recevoir une réponse. Le week-end, il n'y a pas d'assistance. Il serait bien d'avoir une application mobile. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Une feuille de ménage indiquant le nombre de personnes ayant séjourné la nuit précédente serait appréciable ; une chambre vacante peut utiliser une couleur plus évidente. ...
Voir l\'avis completManager & Owner, Old Coach Road Estate
il y a 1 mois
Vérifié
... Je n'ai qu'une seule suggestion d'amélioration pour le moment, qui consiste à développer une application plus fonctionnelle pour permettre un accès plus facile lors de vos ...
Voir l\'avis completOwner-operator
il y a 1 mois
Vérifié
... Grâce à Preno, je n'ai plus besoin de passer des heures et des heures à travailler sur des tâches administratives. Tout est au même endroit et facile à gérer en un clic. Les paiements sont effectués, les réservations sont effectuées et tout ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est très facile à utiliser et la mise en page est simple. Nous sommes très satisfaits de notre nouveau système d'auto-enregistrement dans notre motel. Il est facile d'envoyer des ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant mon absence et aussi qu'il s'intègre à Xero, ce qui facilite grandement le processus de comptabilité. Il est logique que la meilleure chose à propos de Preno soit que les développeurs écoutent les utilisateurs du système et mettent en œuvre ce qui est bon pour tous les utilisateurs sans le rendre lourd et lent. Il n'y a rien de pire que d'utiliser un système lent et ob ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Un idiot peut l'utiliser - c'est fluide - j'ai utilisé quelques systèmes différents au fil des ans et ce qui est important pour moi, c'est de pouvoir accéder au système pendant ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le logiciel est convivial, il est facile et clair de voir les réservations et il es ...
Voir l\'avis completCOO
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité de leur interface garantit une grande convivialité. La possibilité d'avoir une vue d'ensemble des performances des biens est un élément déterminant pour notre activité. ...
Voir l\'avis completAccommodation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellent système facile à utiliser ...
Voir l\'avis completAccommodation Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno est un système propre et facile à utiliser, rien n'est trop complexe et il semble frais. Grille de chambres facile à visualiser, les fonctions de ménage sont simples. Bonnes ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... C'est dans mon titre. Le fait que je puisse le voir sur mon ordinateur ou mon mobile très facilement est tout simplement génial, car je peux effectuer des actions en déplacement. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno - Rendre l'expérience d'hospitalité beaucoup plus simple. ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Fiable, convivial et en constante amélioration ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et b ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidien ...
Voir l\'avis completChef Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Preno a changé la donne pour la gestion de notre petit salon de thé et de nos chambres. Le système est intuitif, fiable et bien pris en charge, avec des fonctionnalités bien pensées qui rationalisent nos opérations quotidiennes. La mise en place a été incroyablement simple, même si nous étions en train de passer d'un système hérité délicat. Leur processus d'intégration a assuré que nous étions opérationnels avec un minimum de perturbations, et leur équipe a rendu toute l'expérience transparente. Une caractéristique remarquable est la simplicité de leur interface, qui rend la formation d ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Possibilité de se connecter à plusieurs OTA Aucun risque de double ou de sur-réservation Toutes vos réservations en un seul coup d'œil. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Le formulaire d'enregistrement pourrait être plus convivial en permettant à l'hôte de le modifier pour l'adapter à ses besoins/exigences individuels. ...
Voir l\'avis completRetired
il y a 1 mois
Vérifié
... Le formulaire d'enregistrement pourrait être plus convivial en permettant à l'hôte de le modifier pour l'adapter à ses besoins/exigences individuels. ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Améliorez les interactions humaines plutôt que l'IA ou les robots, car beaucoup d'entre nous ne sont pas doués en informatique et il est difficile de comprendre tous les nouveaux gargons. ...
Voir l\'avis completOwner/Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Améliorez les interactions humaines plutôt que l'IA ou les robots, car beaucoup d'entre nous ne sont pas doués en informatique et il est difficile de comprendre tous les nouveaux gargons. ...
Voir l\'avis completOwner/Director
il y a 1 mois
Vérifié
... En tant que propriétaire d'hôtel-boutique/B&B, il est essentiel de trouver le bon logiciel pour rationaliser les opérations, et PRENO s'avère être un excellent choix. Le système de gestion hôtelière basé sur le cloud offre une suite complète d'outils qui répondent aux besoins des petits hôtels-boutiques comme des grands établissem ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... S'habituer à de nouvelles façons de saisir des réservations. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les élém ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Sa simplicité. Il semble facile à utiliser et les éléments généraux sont excellents, comme ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/ine ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Les rapports pour la liste du petit-déjeuner qui est actuellement indisponible/inexistante. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... PrenoHQ m'a aidé à personnaliser la planification en fonction de mes besoins spécifiques. J'apprécie vraiment à quel point PrenoHQ m'a facilité la vie. ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu' ...
Voir l\'avis completDirector/Owner
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous cherchions un moyen simple et plus efficace que notre fournisseur précédent, pour assurer la connectivité entre tous les sites de réservation et notre propre site Web, en d'autres termes, un gestionnaire de canaux ainsi qu'un « système de gestion des clients ». Preno est intuitif, configurable et très facile à utiliser avec une rationalisation professionnelle de tout, de la gestion de la réception aux réservations. Il s'avère également très efficace pour nous aider à obtenir des réservations supplémentaires et à augmenter les revenus de notre lodge, ce qui est un avantage inattendu. Il a la capacité de rationaliser la facturation des clients, ainsi qu'une gestion efficace de l'entretien ...
Voir l\'avis completManager
il y a 25 jours
Vérifié
... Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement. ...
Voir l\'avis completCaretaker
il y a 9 jours
Vérifié
... Afficher les montants dus sur la grille pour chaque client serait utile lors de l'examen du statut de chaque client pour le système de propriété. ...
Voir l\'avis completHost
il y a 2 jours
Vérifié
... Système de réservation très utile avec un support incroyable ! ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
4 | Grand (75-199 chambre)
38 | Moyenne (25-74 chambre)
60 | Petit (10-24 chambre)
1 | Très Grand (200+ chambre)
54 | Très Petit (1-9 chambre)
Pays
69 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
5 | South Africa
5 | United States of America
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
1 | Canada
1 | Zimbabwe
1 | Fiji
1 | Kuwait
1 | Cook Islands
1 | Portugal
1 | Nigeria
1 | Greece
1 | Romania
Taper
60 | Chambres d'Hôtes & Auberge
70 | Boutique
16 | De marque
17 | Centre-ville
28 | Aéroport/ conférence
24 | Séjours prolongés et appartements avec services
31 | Service et budget limités
53 | Luxe
57 | Motel
44 | Complexe
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
21 | Locations de vacances et villas
Région
6 | Amérique du Nord
12 | Europe
3 | Asie Pacifique
130 | Océanie
1 | Moyen-Orient
7 | Afrique
Catégorie
153 | Systèmes de gestion immobilière
65 | Logiciel de gestion hôtelière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Fonctionnalités
Système de gestion immobilière (PMS)
Moteur de réservation
Gestionnaire de chaînes
Intégration Xero
Communication avec les invités
Gestion de l'entretien ménager
Accessibilité au Cloud
Tarification dynamique
Assistance clientèle supérieure
Assistance clientèle supérieure
Preno est réputé dans le secteur pour offrir un service client de qualité supérieure, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre équipe dédiée est toujours à votre disposition pour vous aider à résoudre tout problème rapidement et efficacement, garantissant ainsi le bon déroulement de vos opérations à tout moment.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
Marketing et commerce électronique
Administration et configuration
Gestion de la clientèle
Réception
Gestion des groupes
Expérience client
Entretien ménager
Paiements
Gestion des réservations
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Taxes et conformité
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Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 316) et le #156 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusPreno a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Preno
Preno n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Il était également essentiel pour nous d'avoir un système simple, facile à naviguer et à gérer pour les nouveaux employés qui embarquent. J'ai été étonné de la rapidité avec laquelle je peux accéder aux rapports dont j'ai besoin, car Preno s'intègre à notre passerelle de paiement, Stripe et MYOB, notre logiciel de comptabilité."
"Nous utilisons Preno depuis un peu plus d'un mois et nous l'adorons ! Il convient parfaitement à notre petite entreprise d'hébergement. L'équipe est toujours disponible pour répondre à chaque fois que vous envoyez un message. Ils sont heureux de prendre en compte toutes les suggestions et tous les petits problèmes ont été résolus immédiatement."
"Nous avons examiné une gamme d'options et choisi Preno en raison de son intégration avec Xero, basée sur le cloud et de la facilité de l'ensemble du processus de réservation. Nous avons cela et bien plus encore. Il est incroyablement convivial, surtout pour nous avec un système d'écran tactile. L'équipe de Preno examine constamment le logiciel et écoute les commentaires des utilisateurs pour améliorer le logiciel. Je ne peux que voir Preno devenir un produit de mieux en mieux avec le temps.""
"J'ai acheté le motel de l'île Waiheke il y a trois ans, et plus récemment les appartements Onetangi Beach, qui utilisaient tous deux des systèmes de réservation anciens. Je suis passé à Preno principalement en raison de son intégration avec Xero et de son interface conviviale. En particulier, le motel compte de nombreux clients sous-traitants, dont beaucoup nécessitent une facturation, et l'intégration Preno/Xero facilite la gestion."
""Nous sommes récemment passés de Seekom à Preno pour gérer les chambres de notre lodge de luxe, et nous ne pouvions pas être plus heureux. Non seulement la transition a été extrêmement fluide, mais le niveau de soutien que nous avons reçu de Preno a été exemplaire !""
Clients en vedette
Plus Des produits por Preno
Notation Des Hôteliers
Hoteliers like Preno for its clean, intuitive interface and robust integrations with key software like Xero and Siteminder. Users appreciate its efficient automation features, such as dynamic pricing, which have increased average daily rates and reduced manual workload. Preno offers reliable solutions for managing bookings and payments, although some users express concerns over slow customer support response times and limited reporting capabilities. Overall, Preno is well-regarded for enhancing operational efficiency and guest experience in small to medium-sized hotel businesses.
AI-generated from the text of customer reviews
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Système de réservation très utile avec un support incroyable !
Host de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans
Système fantastique - je l'adore.
Co-Owner de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paihia (New Zealand)
Système de réservation de camping
Caretaker de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bathurst (Australia)
Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire
Admin de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Charlotte (United States of America)
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Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Matamata (New Zealand)
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Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Byron Bay (Australia)
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Marketing coordinator de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Southland Region (New Zealand)
Un logiciel INCROYABLE avec un support INCROYABLE
General Manager de 5 to 9 chambre Hôtel de luxe dans Port-Vila (Vanuatu)
Excellente communication, logiciel avancé - excellent dans tous les domaines.
Director/Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kerikeri (New Zealand)
Remarquable
Director de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans East Burke (United States of America)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
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Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
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Trouvez de superbes applications complémentaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Preno.
RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
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Duve
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Logiciel de vente incitative
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TrustYou
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CRM et marketing par e-mail pour hôtels
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Preno a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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