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Review of Unifocus

10
Opérations rationalisées et communication d'équipe solide avec Unifocus
Innovation & Partnership from 500+ chambre Extended Stay & Serviced Apartments in (China)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Outils de collaboration du personnel
Logiciel de ménage
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Unifocus a simplifié la planification et l'attribution des tâches d'entretien ménager : moins d'erreurs, des rotations plus rapides et une meilleure communication entre les équipes. Les outils de collaboration du personnel centralisent les conversations, les demandes et les mises à jour, renforçant ainsi la responsabilisation et l'efficacité. Plus important encore, l'équipe : notre responsable de la réussite client, Samuel, a été proactif et orienté solutions, et le trio d'intégration, Kacey, Vanessa et Darrence, nous a rapidement mis en place grâce à une formation claire, des objectifs réalistes et des réponses rapides. Cette combinaison de produits et d'assistance est à l'origine de gains mesurables en termes de préparation des chambres et de clarté des rapports.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les fonctionnalités de reporting sont utiles, mais pourraient être davantage personnalisables pour mieux répondre à des besoins opérationnels spécifiques. Une visite guidée est également proposée aux nouveaux utilisateurs de l'application.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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