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Review of Guestnet

10
Communication intuitive avec les clients et assistance de qualité.
Manager from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Scena (Italy)
Vérifié
il y a 7 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons Guestnet au Prairerhof depuis de nombreuses années et nous en sommes toujours pleinement satisfaits. Je tiens à souligner tout particulièrement sa facilité d'utilisation, son design épuré et les nombreuses options offertes pour fournir à nos clients toutes les informations importantes par voie numérique. L'assistance a toujours été réactive, compétente et extrêmement serviable. Même pour des questions ou demandes spécifiques, une solution adaptée a toujours été trouvée. Il est clair que l'équipe accorde une grande importance à la satisfaction client et travaille constamment à l'amélioration du logiciel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
De mon point de vue, il y a très peu de marge d'amélioration. L'équipe travaille sans cesse au développement de Guestnet et prend en compte les retours clients. Continuez ainsi ! Je vous souhaite beaucoup de succès et suis convaincu que vous perfectionnerez constamment votre solution.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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