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Review of Guestnet

10
Communication intuitive avec les clients et assistance de qualité.
Manager from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Scena (Italy)
Vérifié
il y a 27 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons Guestnet au Prairerhof depuis de nombreuses années et nous en sommes toujours pleinement satisfaits. Je tiens à souligner tout particulièrement sa facilité d'utilisation, son design épuré et les nombreuses options offertes pour fournir à nos clients toutes les informations importantes par voie numérique. L'assistance a toujours été réactive, compétente et extrêmement serviable. Même pour des questions ou demandes spécifiques, une solution adaptée a toujours été trouvée. Il est clair que l'équipe accorde une grande importance à la satisfaction client et travaille constamment à l'amélioration du logiciel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
De mon point de vue, il y a très peu de marge d'amélioration. L'équipe travaille sans cesse au développement de Guestnet et prend en compte les retours clients. Continuez ainsi ! Je vous souhaite beaucoup de succès et suis convaincu que vous perfectionnerez constamment votre solution.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und für dein Vertrauen in Guestnet über all die Jahre! 😊 Es freut uns besonders zu hören, dass du die einfache Bedienung, die vielfältigen Möglichkeiten und unseren Support so schätzt. Rückmeldungen wie deine sind eine große Motivation für unser gesamtes Team und bestärken uns darin, Guestnet kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen, und für deine lieben Worte. 😊

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