Review of ThinkReservations

9
Facile à naviguer avec un support utile — mais pas d’application et des connexions constantes
Owner/Innkeeper from 5 to 9 chambre Boutique Hotels in Cedarburg (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J’apprécie que votre support soit joignable à tout moment et que vous soyez basés aux États-Unis. Je trouve votre programme facile à naviguer. Je n’aime pas que vous ne proposiez pas simplement une application. Et je dois me reconnecter constamment alors que ça devrait durer un certain temps. Cela peut être dû à ma situation (2 téléphones et un ordinateur). Je trouve que votre équipe est formidable, elle a été très utile !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J’ai mentionné l’absence d’application dans mon commentaire précédent. Mon aide ne parvient pas toujours à comprendre comment télécharger thinkreservation. Je n’ai que 3 chambres donc je suis assez minimaliste, je n’utilise pas tous les outils que vous proposez, j’aime garder les choses simples.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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