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Review of SHR Group

8
Suite de produits solide avec une excellente équipe de support
Corporate Director, Revenue from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Laguna Woods (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
Moteur de réservation
Logiciel de réservation hôtelière
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience avec le groupe SHR et avons continué à développer certaines de nos initiatives d'entreprise parallèlement à la croissance et au développement des produits du groupe SHR. Les équipes CS, Support et Implémentations sont toutes fantastiques et ont rendu notre transition vers leur plateforme encore plus facile.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il existe certaines limitations dans les fonctionnalités et les rapports que nous souhaitons pouvoir résoudre plus rapidement ou avec plus de transparence dans le calendrier. La fusion avec Avvio devrait apporter une dynamique positive et un changement au groupe SHR, ce qui, espérons-le, permettra de remédier à ces limitations et de bénéficier à tous les clients de SHR.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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