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Review of Duve

10
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Call Center Manager from 50-74 chambre Hostels in Tel Aviv (Israel)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Un système simple et intuitif. Les clients reçoivent des informations personnalisées en fonction de leur réservation, de leur langue, de leurs préférences et de leurs dates de séjour. Cela améliore considérablement la clarté de la communication et la satisfaction.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il est essentiel de communiquer avec les clients, même avant la passation de commande. En cas d'intégration défaillante ou instable avec le système de gestion de projet (PMS), DUVE ne peut fonctionner à plein régime.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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