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Review of Smart Host GmbH

7
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Chef de Réception from 75-99 chambre Luxury Hotels in Zuoz (Switzerland)
Vérifié
il y a 3 mois
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les différentes options offertes par le système, ainsi que les fonctionnalités personnalisables du gestionnaire d'offres, rendent la création et l'envoi de campagnes extrêmement faciles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le gestionnaire d'offres n'est pas adapté aux offres de groupe ni aux offres importantes comportant plusieurs chambres. Son interface est surchargée et peu intuitive. Des dysfonctionnements occasionnels du système ont rendu son utilisation fluide difficile.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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