Review of HelloShift

10
Communication pratique qui maintient les équipes synchronisées
Front Desk Agent from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Holtsville (United States)
Vérifié
il y a 3 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'adore la commodité de cet outil. Des applications comme Lost and Found sont d'une grande aide. Je l'ai même utilisé lors de mon service hier soir. Je le recommanderais à 1 000 % !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Honnêtement... Rien. J'adore absolument cet outil ! Si quelque chose devait être amélioré ou ajouté, cela ferait de ce site/application un 10/10 que je recommanderais à toute personne travaillant dans l'hôtellerie. Même si elle ne travaille pas dans un hôtel, je crois sincèrement que cette plateforme pourrait bénéficier à presque tous les environnements professionnels. Je travaillais auparavant dans le commerce de détail, et l'un des plus gros problèmes que nous rencontrions était le manque de communication entre les employés et la direction. Ce manque de communication entraînait souvent des oublis importants, des mises à jour manquées et des malentendus inutiles. Beaucoup de ces problèmes auraient pu être évités simplement en disposant d'une plateforme fiable où tout le monde pourrait communiquer, partager des mises à jour et rester informé. Une chose que j'ai apprise au cours de mon expérience professionnelle, c'est que la communication ne devrait pas s'arrêter dès que le service d'une personne est terminé. Bien sûr, chacun mérite son temps personnel, et personne ne devrait se sentir obligé de penser constamment au travail. Cependant, disposer d'un endroit centralisé où les employés peuvent accéder aux annonces importantes, mises à jour, rappels et informations fait une énorme différence. Lorsque nous terminions notre service, la plupart d'entre nous se déconnectaient mentalement et émotionnellement aussi. Et c'est compréhensible ! Mais cela signifiait aussi que des informations importantes pouvaient facilement passer à la trappe, surtout lorsque les employés n'étaient pas programmés pour plusieurs jours. Je crois qu'une plateforme comme celle-ci offre une opportunité de changer cette dynamique. Plutôt que de fonctionner chacun de son côté, elle encourage la responsabilité, la transparence et le travail d'équipe. Elle donne aux employés et à la direction la possibilité de rester connectés, de travailler vers des objectifs communs et de se soutenir mutuellement. Au final, un environnement de travail réussi ne repose pas uniquement sur la direction ou uniquement sur les employés. Il repose sur la collaboration de tous. Quand la communication s'améliore, toute l'équipe en bénéficie. Il ne s'agit pas seulement d'accomplir la tâche. Il s'agit de s'assurer que nous sommes tous sur la même longueur d'onde pour réussir ensemble plutôt que de lutter chacun de son côté. HelloShift est, selon moi, le meilleur du marché. Je n'utiliserais aucun autre système d'exploitation. Rien ne peut offrir une communication de meilleure qualité que celui-ci.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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