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Review of Bookboost

8
Gestion de campagne excellente et très individuelle
Revenue Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous aimons les nombreux paramètres d'utilisation de la campagne ainsi que la variété des filtres des clients et de leurs réservations. Nous pouvons donc envoyer des campagnes très individuelles à chaque segment, heure d'arrivée, source de canal, etc. De plus, l'interface avec notre apalo PMS fonctionne très bien afin que nous ayons toutes les données nécessaires dans BookBoost. Nous devons également mentionner le support direct et rapide. Nous avons une bonne connexion les uns avec les autres et apprécions beaucoup la coopération. BookBoost est également en constante évolution et ne reste pas immobile. Merci de continuer comme avant !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il y a toujours place à l'amélioration, car tous les hôtels fonctionnent différemment et ont des besoins différents. Par-dessus tout, nous aimerions voir des rapports plus simples et plus significatifs. Des interfaces directes avec les OTA seraient également très souhaitables, mais nous savons que l'autre partie fait très souvent obstacle.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Ilse K. from Bookboost replied
Many thanks again for your kind words and review, this means a lot from a long standing partner as yourself!

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