Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Unified Inbox by Bookboost

4.8 (192 COMMENTAIRES)

HTR Score icon
Score HT  
87 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur

paul, Yumiko, Lina + 39 more experts recommend Bookboost

Lire Recommandations

Travailler pour Bookboost? Revendiquer le profil

Bannière de produit
Rédiger un avis

Unified Inbox by Bookboost

4.8 (192 COMMENTAIRES)

Classé 3 (sur 85) dans Logiciel de messagerie pour invités

Finaliste 2026 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Bookboost comme le fournisseur #3 Logiciel de messagerie pour invités en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Plateforme de messagerie et de communication sans contact pour les invités

Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur Image avatar de l'utilisateur

96% recommandé par 103 hôtels

Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub & 100 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Bookboost pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Bookboost pour son impact transformateur sur la communication avec les clients, permettant des interactions efficaces et personnalisées via un système de messagerie multicanal. Ils apprécient son rôle dans l'augmentation des revenus grâce aux opportunités de vente incitative et à l'automatisation des tâches répétitives, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Malgré certaines demandes d'intégrations supplémentaires et d'analyses améliorées, les hôteliers trouvent le système convivial et essentiel pour améliorer l'expérience client, ce qui entraîne des économies de coûts importantes et des niveaux de service améliorés.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub & 100 autres

Lisez leurs avis

Les partenaires disent

Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Yumiko, Lina, Lina and 33 others

Lisez leurs recommandations

Popularité par Segment

Taille

6 | Très Petit (1-9 chambre)

31 | Petit (10-49 chambre)

63 | Taille moyenne (50-99 chambre)

64 | Grand (100-499 chambre)

36 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

53 | Sweden

39 | Germany

35 | Netherlands

13 | Italy

11 | United Kingdom

8 | China

8 | Switzerland

5 | Guatemala

4 | Norway

4 | Czech Republic

4 | India

3 | Japan

3 | Denmark

2 | Finland

2 | Austria

2 | Indonesia

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

1 | Mexico

Taper

112 | Boutique

97 | Luxe

87 | De marque

87 | Centre-ville

86 | Service et budget limités

74 | Chambres d'Hôtes & Auberge

50 | Auberge

41 | Complexe

36 | Aéroport/ conférence

24 | Séjours prolongés et appartements avec services

13 | Locations de vacances et villas

Région

177 | Europe

17 | Asie Pacifique

5 | Amérique du Sud

1 | Amérique du Nord

1 | Afrique

Catégorie

192 | Logiciel de messagerie pour invités

144 | CRM hôtelier et marketing par e-mail

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Bookboost Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en China
#1 of 1
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Guatemala
#1 of 1
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Netherlands
#1 of 3

Bookboost Guest Messaging Software Rankings

By size
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels Petit 97% recommandé par 31 hôtels Petit
#8 of 16
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les petits hôtels apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client de Bookboost pour son efficacité et son automatisation. Ses points forts incluent la centralisation des canaux de communication dans une boîte de réception unique, la personnalisation des interactions avec les clients et la simplification de la gestion des campagnes, autant d'atouts qui répondent parfaitement aux besoins opérationnels des petits hôtels.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels Mid-sized 95% recommandé par 96 hôtels Mid-sized
#5 of 22
Les hôtels de taille moyenne apprécient le logiciel de messagerie client de Bookboost, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, pour son interface intuitive, sa facilité de communication multicanale et son fonctionnement optimisé. Il simplifie les interactions avec les clients, réduit la charge de travail du personnel et améliore les délais de réponse, répondant ainsi parfaitement aux besoins opérationnels des hôtels de taille moyenne.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels Large 93% recommandé par 19 hôtels Large
#8 of 12
Les grands hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa communication multicanale fluide, son intégration facile aux systèmes existants et ses puissantes capacités d'automatisation. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et les interactions avec les clients, ce qui en fait un outil précieux pour les grands hôtels.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels Enterprise 100% recommandé par 37 hôtels Enterprise
#3 of 10
Les très grands hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost améliore efficacement la communication et l'efficacité opérationnelle, ce qui le rend essentiel pour personnaliser l'expérience client. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, son intégration avec de multiples canaux de communication et ses puissantes fonctionnalités CRM.
By type
Meilleur Guest Messaging Software pour Luxe 96% recommandé par 90 hôtels Luxe
#3 of 22
Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est très apprécié dans le secteur du luxe pour sa simplicité d'utilisation, son système de communication centralisé et efficace, et sa capacité à personnaliser les interactions avec les clients. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience client et de l'efficacité opérationnelle.
Meilleur Guest Messaging Software pour Locations de vacances et villas 97% recommandé par 11 hôtels Locations de vacances et villas
#6 of 11
Les hôtels proposant des locations de vacances et des villas apprécient particulièrement le logiciel de messagerie client de Bookboost, grâce à ses fonctionnalités intuitives de communication multicanal et à ses campagnes automatisées personnalisées, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités simplifient les interactions avec les clients et optimisent les efforts marketing.
Meilleur Guest Messaging Software pour Séjours prolongés et appartements avec services 95% recommandé par 24 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#3 of 11
Les hôtels proposant des appartements avec services hôteliers pour longs séjours affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa communication simplifiée sur plusieurs canaux, son interface conviviale et son automatisation efficace, qui améliorent les interactions avec les clients avant, pendant et après leur séjour.
Meilleur Guest Messaging Software pour Service et budget limités 97% recommandé par 81 hôtels Service et budget limités
#3 of 19
Les hôtels à service limité affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost intègre efficacement plusieurs canaux de communication sur une seule plateforme, simplifie les interactions avec les clients grâce à sa facilité d'utilisation et améliore l'efficacité opérationnelle, comme le soulignent les avis vérifiés de HotelTechReport.
Meilleur Guest Messaging Software pour Aéroport/ conférence 98% recommandé par 33 hôtels Aéroport/ conférence
#7 of 19
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost reçoit des avis positifs dans les évaluations vérifiées de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation, la fluidité de la communication sur plusieurs canaux et la possibilité de personnaliser les interactions avec les clients. Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Meilleur Guest Messaging Software pour Chambres d'Hôtes & Auberge 97% recommandé par 70 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#4 of 22
Les hôtels Bed & Breakfast affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son système de communication unifié, sa facilité d'utilisation et sa capacité à améliorer l'expérience client personnalisée tout en réduisant les demandes répétitives et en améliorant l'efficacité opérationnelle.
Meilleur Guest Messaging Software pour Boutique 97% recommandé par 106 hôtels Boutique
#4 of 22
Les hôtels de charme affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost se distingue dans les avis vérifiés d'HotelTechReport par sa communication multicanale fluide, son interface intuitive et l'interaction personnalisée qu'il propose avec les clients. Ces fonctionnalités sont essentielles pour optimiser l'expérience client et l'efficacité opérationnelle dans ce type d'établissement.
Meilleur Guest Messaging Software pour De marque 97% recommandé par 84 hôtels De marque
#4 of 21
Les chaînes hôtelières affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration de divers canaux de communication sur une seule plateforme, de sa facilité d'utilisation et de sa capacité à automatiser les tâches, ce qui les aide à rationaliser efficacement les interactions avec les clients.
Meilleur Guest Messaging Software pour Centre-ville 96% recommandé par 85 hôtels Centre-ville
#3 of 17
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels du centre-ville affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost excelle dans la centralisation des communications au sein d'une boîte de réception unique, facilitant ainsi les échanges avec les clients. Les hôtels apprécient également sa simplicité d'utilisation, un atout pour l'intégration des nouveaux employés.
Meilleur Guest Messaging Software pour Auberge 95% recommandé par 48 hôtels Auberge
#3 of 7
Les hôtels Hostel affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface intuitive, son intégration à de multiples canaux de communication et la gestion efficace des interactions avec les clients. Ils apprécient particulièrement la centralisation des communications sur une plateforme unifiée, la simplification de la formation du personnel et l'amélioration de l'engagement client grâce à une messagerie personnalisée.
Meilleur Guest Messaging Software pour Autre 98% recommandé par 24 hôtels Autre
#5 of 13
D'autres hôtels affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost excelle dans l'intégration de multiples canaux de communication et la simplification des interactions avec les clients, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ils apprécient sa facilité d'utilisation, la prise en main rapide par le personnel et la possibilité d'envoyer des messages personnalisés et automatisés.
Meilleur Guest Messaging Software pour Complexe 100% recommandé par 39 hôtels Complexe
#10 of 20
Les hôtels de villégiature affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost simplifie la communication avec les clients en intégrant différents canaux dans une boîte de réception unique, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle et permet une interaction personnalisée avec les clients. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, son accessibilité sur tous les appareils et la messagerie automatisée comme principaux atouts.
By region
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Europe 96% recommandé par 168 hôtels en Europe
#2 of 11
Les hôtels européens affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost centralise efficacement la communication multicanale, la rendant conviviale et performante pour les interactions avec les clients. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son automatisation robuste et sa réactivité optimale, des atouts essentiels pour améliorer les flux de travail dans le secteur de l'hôtellerie en Europe.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Asie Pacifique 97% recommandé par 15 hôtels en Asie Pacifique
#5 of 6
Les hôtels d'Andhra Pradesh affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost, mis en avant dans les avis vérifiés d'HotelTechReport, consolide plusieurs canaux de communication pour une interaction client fluide, améliore l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation et aide à un ciblage précis pour la vente croisée, ce qui profite à des expériences client diversifiées en Andhra Pradesh.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Amérique du Sud 100% recommandé par 5 hôtels en Amérique du Sud
#4 of 4
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels apprécient le logiciel de messagerie client de Bookboost pour son intégration de la gestion des données clients et son efficacité à optimiser le parcours client. L'interface conviviale et le service client réactif sont régulièrement mis en avant.
By country
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Switzerland 100% recommandé par 8 hôtels en Switzerland
#2 of 3
Les hôtels Ch affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, de ses capacités de communication efficaces avec les clients et de sa capacité à améliorer les flux de travail internes.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en China 100% recommandé par 6 hôtels en China
#1 of 1
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels chinois affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost excelle grâce à sa communication client efficace, son ciblage précis pour les ventes additionnelles et croisées, et son assistance technique réactive, ce qui en fait un choix judicieux pour accroître l'efficacité opérationnelle.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Germany 99% recommandé par 36 hôtels en Germany
#2 of 4
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de De affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost est plébiscité pour sa gestion simplifiée des campagnes, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et son automatisation efficace. Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et la communication personnalisée, deux éléments essentiels pour les hôtels de De.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en United Kingdom 88% recommandé par 11 hôtels en United Kingdom
#4 of 8
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, le logiciel de messagerie client de Bookboost, développé par GB Hotels, centralise efficacement la communication en intégrant plusieurs canaux comme WhatsApp et les agences de voyages en ligne (OTA). Il améliore l'expérience client personnalisée et simplifie les opérations, permettant ainsi au personnel de gérer les communications de manière intuitive et fluide.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Guatemala 100% recommandé par 5 hôtels en Guatemala
#1 of 1
Selon Gt hotels, le logiciel de messagerie client de Bookboost est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son intégration fluide de la gestion des données clients et de la messagerie, sa facilité d'utilisation et son service client réactif. Ces atouts améliorent considérablement l'efficacité opérationnelle de Gt hotels.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Italy 90% recommandé par 12 hôtels en Italy
#3 of 5
Les hôtels du secteur de la communication affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost, comme le soulignent les avis vérifiés d'HotelTechReport, est très apprécié pour sa simplicité d'utilisation et sa capacité à optimiser la communication. L'intégration multiplateforme, les fonctionnalités d'automatisation permettant un gain de temps et la prise en charge multilingue sont des atouts importants pour ces établissements.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Netherlands 95% recommandé par 34 hôtels en Netherlands
#1 of 3
D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels néerlandais affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost se distingue par son interface intuitive, son intégration multicanale (notamment WhatsApp et Booking.com) et ses fonctionnalités d'automatisation performantes. Ces atouts permettent aux hôtels néerlandais de simplifier leurs opérations et d'optimiser la communication avec leurs clients.
Meilleur Guest Messaging Software pour les hôtels en Sweden 98% recommandé par 50 hôtels en Sweden
#1 of 1
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Se affirment que le logiciel de messagerie client de Bookboost simplifie la communication, centralise plusieurs canaux dans une boîte de réception unique et personnalise les interactions avec les clients. Ces atouts contribuent à améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle des hôtels Se.

Créer un Compte Gratuit

Rejoignez plus de 1,5M d'hôteliers qui prennent des décisions basées sur les données

Google LinkedIn Microsoft
OU
Vous avez déjà un compte ? Se connecter

En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

Qu'est-ce que Bookboost?

Fondée en 2016 | Siège social à Sweden | 32 employés
Unified Inbox de Bookboost est un système de gestion de la messagerie et des communications clients spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il centralise les interactions clients multicanaux sur une plateforme unique, permettant aux hôteliers de gérer leurs communications en toute fluidité. Cet outil améliore l'expérience client en permettant des interactions personnalisées et en automatisant les tâches répétitives, économisant ainsi du temps et des ressources. Grâce à son CRM intégré et à sa plateforme de données clients (CDP), Bookboost offre une vue complète des interactions clients, facilitant ainsi les ventes incitatives et croisées ciblées. Il optimise l'efficacité marketing et opérationnelle, ce qui en fait un outil précieux pour les hôteliers souhaitant améliorer la satisfaction et la fidélité de leurs clients.

Voir le site Web

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Bookboost. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Bookboost

FAQ

Fonctionnalités

Rassemblez tous les messages sur une seule plateforme

Fonctionnalités intelligentes pour la collaboration en équipe

Capturez les visiteurs de votre site Web à tout moment

Réponses rapides pour gagner du temps et des efforts

Laissez le chatbot prendre le relais après les heures d'ouverture

Caractéristiques

Boîte de réception unifiée

4/5 features

À canaux multiples

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Vente incitative et accessoires

4/5 features

Gestion des tâches et des demandes

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Gestionnaire des tâches

Outils de collaboration du personnel
Plateforme de parcours client

INCLUS

Résumé des avis sur Bookboost

4.8
Excellent
192 commentaires
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Boutique 97% recommandé par 106 Boutique
Luxe 96% recommandé par 90 Luxe
Centre-ville 96% recommandé par 85 Centre-ville
De marque 97% recommandé par 84 De marque
Service et budget limités 97% recommandé par 81 Service et budget limités
Chambres d'Hôtes & Auberge 97% recommandé par 70 Chambres d'Hôtes & Auberge
Auberge 95% recommandé par 48 Auberge
Complexe 100% recommandé par 39 Complexe
Aéroport/ conférence 98% recommandé par 33 Aéroport/ conférence
Séjours prolongés et appartements avec services 95% recommandé par 24 Séjours prolongés et appartements avec services
Locations de vacances et villas 98% recommandé par 12 Locations de vacances et villas

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Unified Inbox by Bookboost est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 85) et le #103 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Bookboost a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Bookboost comme le fournisseur #3 Logiciel de messagerie pour invités en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
87 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tarification de Bookboost

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Bookboost Moyenne Bookboost

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

No matching results

14

Réussites

7

Références

15

Clients en vedette

Plus Des produits par Bookboost

https://assets.hoteltechreport.com/images/f7b3fe61-8763-4870-ab43-98683dda8d00-c2badd3e40
Bookboost Logiciel de messagerie pour invités

? Taux d'ouverture de 99 % : presque garanti d'atteindre vos invités avec la messagerie directe. ? Taux de clics de 28 % : CTR élevé grâce à une segmentation précise des invités. ➡️10%+ Conversion: Ventes croisées réussies via SMS-Marketing par rapport à une explosion d'e-mails. ?11%+ Note d'évaluation plus élevée : Une meilleure communication conduit à des clients plus heureux et à des notes d'évaluation plus élevées.

4.8 (192 COMMENTAIRES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/14bdbdf4-7fe7-483f-b9ab-07b50d9f9c62-f3b09d219b
Multi-Channel CRM by Bookboost CRM hôtelier et marketing par e-mail

With Bookboost, say goodbye to long hours creating marketing campaigns or guest journeys. Designed specifically for hospitality, Bookboost's CRM helps hospitality brands manage guest communication and deliver more effective marketing campaigns. The platform consolidates data from different sources, allowing hoteliers to extract insights and use them to create a more personalised guest experience, driving customer lifetime value (CLTV) and loyalty. Create personalised guest journeys for your hotel; segment your guests in the way you want them; send SMS, WhatsApp and Email for 9x times more conversions, and more.

4.7 (144 COMMENTAIRES)

Avis sur Bookboost

Notation Des Hôteliers

Excellent
174
Très bien
12
Moyenne
5
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (6)
  • Petit (31)
  • Taille moyenne (60)
  • Grand (58)
  • Très Grand (34)

De campagne

  • Sweden
    Sweden
    (50)
  • Germany
    Germany
    (36)
  • Netherlands
    Netherlands
    (34)
  • Italy
    Italy
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • China
    China
    (6)
  • Guatemala
    Guatemala
    (5)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
  • Europe
    Europe
    (168)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (15)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (5)
  • Afrique
    Afrique
    (1)

Vous cherchez des informations spécifiques ?

10

Bon système, communication facile

Reception de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Amsterdam (Netherlands)

Vérifié
il y a 5 mois
Bookboost est un système très intuitif qui simplifie, accélère et organise la communication avec les clients. Ses outils de messagerie permettent d'optimiser les opérations quotidiennes, d'améliorer les délais de réponse et de personnaliser l'expérience client à travers différents points de contact avant, pendant et après le séjour.
Country Netherlands
Reception
Grand hôtel
Partager l'avis
9

Facilité d'utilisation.

Guest service Pro de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Amsterdam (Netherlands)

Vérifié
il y a 5 mois
Je trouve son utilisation très simple. Un client nous envoie un message, nous recevons une notification et nous lui répondons. Cela accélère la communication avec les clients et je pense qu'ils apprécient également, à condition bien sûr que nous prenions connaissance des notifications.
Country Netherlands
Guest service Pro
Hôtel de taille moyenne
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you for your positive note Agni, this really means a lot! Your request of contacting guests that are in house is possible for sure. I will make sure someone reaches out shortly to show you how this works. Thanks again!
9

Facilité d'utilisation.

Guest service Pro de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Amsterdam (Netherlands)

Vérifié
il y a 5 mois
Je trouve son utilisation très simple. Un client nous envoie un message, nous recevons une notification et nous lui répondons. Cela accélère la communication avec les clients et je pense qu'ils apprécient également, à condition bien sûr que nous prenions connaissance des notifications.
Country Netherlands
Guest service Pro
Hôtel de taille moyenne
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you for your positive note Agni, this really means a lot! Your request of contacting guests that are in house is possible for sure. I will make sure someone reaches out shortly to show you how this works. Thanks again!
9

Un outil simple, ultra clair et facile à utiliser.

Front office de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Amsterdam (Netherlands)

Vérifié
il y a 5 mois
Je peux saisir des modèles que nous utilisons quotidiennement, ce qui facilite la gestion quotidienne et nous aide également à gérer plus facilement et plus rapidement les réponses et la communication avec nos clients.
Country Netherlands
Front office
Grand hôtel
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you for sharing your experienc!e it’s great to hear that templates are supporting your daily workflow and helping you communicate with guests more quickly and easily. We really appreciate your feedback around AI-driven responses and improved automation, this is definitely on our roadmap and coming your way shortly, stay tuned!
7

Il fait ce qu'il a à faire

CityHost de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Amsterdam (Netherlands)

Vérifié
il y a 5 mois
Centraliser tous les messages de nos différents canaux de communication et réseaux sociaux est un vrai plus. Cela nous fait gagner un temps précieux. De plus, Bookboost est extrêmement intuitif et facile à prendre en main ; aucune explication n'est nécessaire. C'est particulièrement utile pour l'intégration des nouveaux collaborateurs. Autr...
Country Netherlands
CityHost
Hôtel de taille moyenne
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you for the detailed feedback, it’s great to hear how much time you save by having all channels in one place and how easy Bookboost is for new team members to use. We’re glad templates and conversation assignments is making the daily work a bit easier :) . We really appreciate your input on the UI, search, and spam prevention, and we’ll make sure this is shared with our product team as we continue to improve the product in the new year. Thanks again!
10

Bookboost propose un système moderne que je trouve facile à utiliser tout en faisant ce que je veux qu'il fasse

Digital Marketing Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Basel (Switzerland)

Vérifié
il y a 5 mois
J'aime le plus que Bookboost Hotel CRM et le marketing par e-mail soient faciles à utiliser, vous pouvez utiliser le glisser-déposer, ils sont visuels et ont des conversions élevées (que vous pouvez suivre grâce aux fonctionnalités de reporting). Et disposer de la messagerie client et de l’application Hotel Guest pour communiquer et interag...
Country Switzerland
Digital Marketing Manager
Hôtel de taille moyenne
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you again for the 10/10 review, I am so happy to read that you enjoy working with Bookboost!
8

Logiciel multicanal

GM de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Pererenan (Bali)

Vérifié
il y a 5 mois
Les possibilités multi-sources et multi-utilisateurs pour gérer les messages des invités, les messages personnalisés et automatisés à envoyer aux invités.
Country Bali
GM
Petit hôtel
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Many thanks for your great review, we truly appreciate your feedback!
10

Excellent logiciel de messagerie et CRM

Product manager de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Prague (Czech Republic)

Vérifié
il y a 5 mois
Un gain de temps considérable pour l'équipe - grâce aux campagnes automatisées et aux SMS, il est désormais si facile de communiquer avec nos clients ! Analyses détaillées, support convivial, gestion de campagne facile et widget de chat en direct pour le site Web.
Country Czech Republic
Product manager
Petit hôtel
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you again for the 10/10 response, very happy to read you enjoy working with Bookboost. We have lots of exciting features coming up, so keep an eye out for our upcoming releases!
10

Puissant outil de communication avec de nombreux logiciels de messagerie

Property Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hakuba-mura (Japan)

Vérifié
il y a 5 mois
Nous utilisons Bookboost pour communiquer avec nos invités (invité potentiel, invité en séjour et invité post-séjour). Les gens trouvent un SMS, Facebook Messenger, des e-mails, WhatsApp et LINE (la plupart des Japonais/Taïwanais l'utilisent) pour communiquer avec nous et nous avions l'habitude d'ouvrir de nombreux onglets pour communiquer,...
Country Japan
Property Manager
Hôtel très petit
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Thank you again for your kind words and amazing review, we truly appreciate your kind words and feedback. We have lots of exciting features coming up shortly, so keep an eye out for our latest updates!
8

Gestion de campagne excellente et très individuelle

Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)

Vérifié
il y a 5 mois
Nous aimons les nombreux paramètres d'utilisation de la campagne ainsi que la variété des filtres des clients et de leurs réservations. Nous pouvons donc envoyer des campagnes très individuelles à chaque segment, heure d'arrivée, source de canal, etc. De plus, l'interface avec notre apalo PMS fonctionne très bien afin que nous ayons toutes...
Country Germany
Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
Partager l'avis
Ilse from Bookboost replied
Many thanks again for your kind words and review, this means a lot from a long standing partner as yourself!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Bookboost simplifie la gestion des communications clients multicanales pour les hôtels. Compatible avec les messages automatisés et personnalisés, son interface est claire et intuitive. Idéal pour dynamiser l'engagement avant l'arrivée et les ventes additionnelles, il permet également aux équipes de réception de répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement.

par Yumiko Pagnoux (Mews) sur May 27, 2026

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

L'association d'une messagerie multicanale, de l'automatisation du parcours client et d'analyses performantes distingue Bookboost. Bien plus qu'un simple outil de messagerie, il est conçu pour répondre aux véritables objectifs d'expérience client. L'équipe qui le développe possède également une solide expertise du secteur hôtelier, ce qui garantit une mise en œuvre simple et un support proactif.

par Yumiko Pagnoux (Mews) sur May 27, 2026

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Utilisez-le comme bien plus qu'un simple outil de communication : cartographiez le parcours client complet et identifiez les points d'amélioration de la messagerie, de la pré-séjour au post-départ. Veillez également à ce que vos équipes opérationnelles soient alignées dès le début, afin que la plateforme puisse soutenir l'expérience globale, et pas seulement le marketing.

par Yumiko Pagnoux (Mews) sur May 27, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 33 recommander
Recommandé par
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Alexander Edström CEO @ Atomize
RecommendationAvatar
Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
RecommendationAvatar
Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
RecommendationAvatar
Gloria Quatela Head of Operations @ Goki
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
Hennie Bellamy Partners @ Mews
RecommendationAvatar
Amy Branford Sales Executive @ GuestRevu
RecommendationAvatar
Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
RecommendationAvatar
Oliver Bermhagen CMO @ Room Republic
RecommendationAvatar
Tatiana Salla Taylor Sr. Global Marketing Manager @ IDeaS
RecommendationAvatar
Petra Hancz Content and Communications Manager @ Apaleo GmbH
RecommendationAvatar
Michael Burns Digital Marketing Manager @ Faundit
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Hendrik Niehues Business Development Manager @ Roompricegenie
RecommendationAvatar
James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Hendrik Niehues Sales & Revenue Manager @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ Mara Solutions
RecommendationAvatar
Jorge Rocha VP of Sales @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Jason Noronha CEO @ D3x
RecommendationAvatar
Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
RecommendationAvatar
Jonathan Springford Commercial Director @ 4Suites
RecommendationAvatar
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
RecommendationAvatar
Jorge Rocha Business Development Manager @ OTA Insight
RecommendationAvatar
Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
RecommendationAvatar
Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
RecommendationAvatar
Eva Fayemi Partner Manager @ Mews Systems
RecommendationAvatar
Ines Santos Global Partnerships @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Dylan Firn Chief Commercial Officer @ Goki
RecommendationAvatar
Steve Bliekendaal Business Development Director @ Clock Software
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande Bookboost? Laisser une recommandation

Actualités

logo

Bookboost

il y a 2 mois

Bookboost lance un agent IA alimenté par les données clients, offrant un service autonome et personnalisé au secteur de l'hôtellerie.

post image
logo

Bookboost

il y a 6 mois

How Nobis provides a 5-star experience in-person and digitally

post image
logo

Bookboost

il y a 7 mois

The Usual Hotels: How to build connections with guests from day one

post image
logo

Bookboost

il y a 7 mois

How to balance automation with authenticity in Guest Communication

post image
logo

Bookboost

il y a 7 mois

CIC Hospitality s'associe à Bookboost pour personnaliser la communication et l'efficacité avec les clients

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

Bookboost s'intègre à TRYBE pour intégrer les données relatives aux spas, aux loisirs et aux activités à l'écosystème CRM

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

Bookboost lève 3,6 millions d'euros pour accélérer sa croissance et étendre ses capacités de CRM dans le secteur de l'hôtellerie

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

How Kronen Hotels manages guest communications across properties using personalisation

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

How Nook Society uses technology in wellness tourism to cater to the modern traveller

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

How Hiisi Homes & Hotels enhance the guest experience through accurate guest data

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

Bookboost lance un nouveau système unifié de boîte de réception et de billetterie par e-mail alimenté par l'IA

post image
logo

Bookboost

il y a 1 an

How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time

post image
logo

Bookboost

il y a 2 ans

How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation

post image
logo

Bookboost

il y a 2 ans

How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience

post image
logo

Bookboost

il y a 2 ans

How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

The Real Way to Recover Direct Bookings and Outcompete Others Long-Term

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

Guest Journey Checklist: Everything a Hotelier Needs to Make Guests Happy

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

How to Personalise a Guest Journey for the 2023 Guests

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

7 erreurs que les hôteliers doivent éviter en 2023

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation

post image
logo

Bookboost

il y a 3 ans

How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging

post image

Intégrations de Bookboost

Trouvez de superbes applications complémentaires

No matching results

No matching results

Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2753 hôtels

Gestionnaires de canaux
Cloudbeds

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds.

Cloudbeds

91% recommandée par 1843 hôtels

Gestionnaires de canaux
+2 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% recommandée par 1507 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Yanolja Cloud Solution

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution.

Yanolja Cloud Solution

96% recommandée par 1401 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Mews
Mews

93% recommandée par 777 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% recommandée par 679 hôtels


hotelkit
hotelkit

94% recommandée par 617 hôtels

Outils de collaboration du personnel
+3 more
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
IDeaS
IDeaS

92% recommandée par 594 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% recommandée par 572 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Browse all integrations (38)

Support

Assistance vérifiée

Bookboost a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance Centre d`aide Mises à jour du produit
Suppo Info Image Green check icon

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Demander un devis

Temps de réponse

Moins d'un jour

Recommandé

96%

Toujours en train de collecter des informations?

Planifiez une consultation gratuite de démonstration de produit de 30 minutes

Programmer une démo gratuite

Get recommendation Image
En direct

Téléchargez le guide gratuit

En cliquant sur le bouton ci-dessus, vous reconnaissez, consentez et acceptez ce qui suit : a) Notre Politique de confidentialité  et consentez à recevoir des notifications et autres communications par voie électronique. b) Nous traitons avec sérieux vos données personnelles. Vous fournissez un consentement écrit exprès pour Hotel Tech Report pour partager vos informations avec nos partenaires pour vous contacter par e-mail.

Votre guide a été envoyé !

Your guide was successfully sent to .

Français (FR)
Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité · Newsletter · À propos
Droits d'auteur © HotelTechReport 2026

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel