Review of Net Affinity

10
Avis du château de Barberstown
Front Office & Revenue Manager from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Straffan (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Notre responsable de compte Deirdre est extrêmement utile et connaît bien la gestion du moteur de réservation et du CMS. Les rapports et les réunions de rattrapage sont parfaits pour augmenter les ventes, car Deirdre est idéal pour donner des conseils sur ce qui peut ou non fonctionner pour chaque saison. Toutes les questions reçoivent une réponse très rapide. Les services clients sont également extrêmement efficaces pour résoudre toutes les questions et problèmes qui peuvent survenir.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien pour le moment, nous devrions passer au nouveau moteur de réservation en 2024, qui me semble encore plus convivial.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for your lovely review. It was especially nice to hear your comments about Deirdre! We are in the process of migrating all our clients to the new booking engine. All Net Affinity properties will be using the new platform by the end of 2024. We are looking forward to hearing your feedback on it once you begin the migration process! Kind regards, Charlene McGovern, Client Experience Manager

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