Review of Planet

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Absolument plus recommandé !
Manager from 75-99 chambre Extended Stay & Serviced Apartments in Bad Sachsa (Germany)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
C'était l'un des meilleurs systèmes PMS - jusqu'à ce qu'il soit vendu à Planet... Depuis lors, c'est honnêtement un quotidien.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Aucun développement ultérieur, support très médiocre. En tant que client, vous êtes complètement perdu ici. Aucune réponse aux tickets ouverts, délais de traitement de plusieurs semaines. Les extensions système prennent 6 mois ou plus pour être installées. Nous avons 16 hôtels avec Protel et allons maintenant changer.
0.0
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

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