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Review of Access Hospitality

10
Excellente installation et excellent produit Guestline Rezlynx
General Manager from 5 to 9 chambre Bed & Breakfast & Inns in Coleraine (United Kingdom)
Vérifié
il y a 6 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'installation a été efficace et la formation de style résidentiel qu'ils ont dispensée était excellente. Le produit est vraiment bon, il fait simplement tout ce dont vous avez besoin - de la réception à la comptabilité, tout le monde est content. Nous avons signé l'accord avec Guestline et avons prévu l'installation 10 jours plus tard. Notre chef de projet, Andre était comme un pitbull dans la façon dont il a tout mis en place si rapidement !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le support peut parfois être un peu frustrant si vous communiquez avec un nouveau membre de l'équipe, il doit prendre les détails et demander à quelqu'un de vous rappeler. Mais Guestline se développe et ils ont besoin de plus de personnel, alors j'imagine qu'il ne s'agit que d'une douleur croissante pour une entreprise avec laquelle nous devons être patients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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