Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Duve

10
Messagerie client simple et ventes additionnelles — mais le support est lent
Assistant Director Rooms from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Vienna (Austria)
Vérifié
il y a 6 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Enregistrement sans contact
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Centre de communication, très simple et facile pour les clients et le personnel. - Possibilité d'adapter les messages en fonction de la période de travail, ainsi que de sélectionner les clients par tarif / code VIP. - L'outil d'upsell semble performant. Nouveau pour nous. - Enregistrement en ligne pratique.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Votre service client. Il faut trop de temps pour obtenir des réponses / assistance. Nir était très gentil et compétent, mais parfois il a dû escalader les demandes et celles-ci sont restées sans réponse.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
2.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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