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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of ThinkReservations

10
Gestion facile des tarifs avec un support 24/7 exceptionnel — mais les mises à jour peuvent facilement passer inaperçues
Owner Innkeeper from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Danville Knox County (United States)
Vérifié
il y a 5 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il est difficile de choisir une seule chose. J'apprécie la simplicité avec laquelle je peux gérer mes tarifs et ma disponibilité en quelques frappes. Mais pour moi, la priorité numéro 1 est leur support. Pas seulement en semaine. Pas seulement pendant les heures ouvrables. Mais 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine. Réponses rapides. Équipe d'assistance basée en Amérique du Nord, anglophone, donc pas de problème de communication ou de décalage horaire. Solutions utiles à mes problématiques spécifiques. Réponse immédiate aux problèmes systémiques (qui sont très rares). Presque pas de temps d'arrêt. Ils ÉCOUTENT leurs clients et se soucient réellement de faire en sorte que le logiciel leur convienne.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ils développent constamment de nouvelles fonctionnalités et n’annoncent pas toujours les petites mises à jour. Il serait utile de publier des notifications régulières directement sur le système pour m’en avertir, ou même une newsletter mensuelle qui mettrait en avant une section et donnerait des exemples pour en tirer parti.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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