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Review of ROIBACK

9
Leader reconnu de l'industrie
Ecommerce&Revenue Director from 500+ chambre Airport/Conference Hotels in Akumal (Mexico)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Moteur de réservation
Agences de marketing numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Taux de conversion élevés et performances rapides et fiables. Le processus de réservation est intuitif et optimisé pour les appareils mobiles, ce qui simplifie et accélère les réservations et contribue à améliorer la satisfaction des clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Fonctionnalités améliorées pour les réservations multi-chambres : le système gère mieux les réservations pour les établissements à unités multiples, garantissant une logique de disponibilité précise et évitant ainsi les erreurs telles que les réservations en double. Présentation des avantages fidélité par type d’établissement : certains hôtels estiment que les avantages du programme de fidélité devraient être affichés plus clairement ou séparément selon le type d’établissement, ce qui améliorerait la clarté pour les clients. Outils avancés de suivi de la parité tarifaire : des outils plus sophistiqués de suivi et d’ajustement automatique de la parité tarifaire et des prix concurrentiels pourraient être ajoutés afin de faciliter la gestion des performances des ventes directes par les hôtels.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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