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Review of Event Temple

Produits examinés

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Event Temple nous a fourni une structure bien meilleure pour la façon dont nos équipes de vente et d’événements travaillent dans plusieurs établissements. J’aime que nous puissions gérer le processus de vente, les réservations et les détails des événements au sein d’une seule plateforme tout en la configurant selon les besoins différents de nos établissements. J’ai également été impressionné par l’équipe d’Event Temple. Alors que nous avons progressé dans des domaines comme le portail, les API, les intégrations et les usages plus avancés de nos données, ils ont été disposés à collaborer avec nous et à comprendre ce que nous essayons d’accomplir. La plateforme continue d’évoluer, ce qui me donne confiance qu’il y a encore beaucoup plus à faire avec elle.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

La plus grande opportunité d’amélioration concerne la génération de rapports et l’intelligence d’affaires. Event Temple collecte une quantité énorme de données précieuses tout au long du cycle de vente et d’événement, mais il peut encore être difficile de connecter ces données et de voir la vue d’ensemble à travers plusieurs établissements. J’aimerais voir un accès plus facile aux données sous-jacentes et de meilleures intégrations avec des outils comme Power BI et des plateformes d’IA. Pouvoir analyser facilement les taux de conversion, la vitesse du pipeline, les sources de prospects, les modèles de réservation, les prévisions et les signaux d’alerte potentiels serait extrêmement précieux. Nous commençons à explorer cela nous-mêmes via l’API, mais je pense que rendre ces insights plus accessibles nativement ou par le biais de meilleures intégrations de données porterait une plateforme déjà solide à un autre niveau.

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