Review of Uniguest

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Très cher, difficile de faire affaire avec eux tant au départ qu'après la vente.
owner from 75-99 chambre Branded Hotels in Liverpool (United States)
Vérifié
il y a 10 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Lorsque la technologie fonctionne, elle est plutôt utile aux clients. Cependant, elle ne fonctionne pas toujours et le service client est difficile à joindre. Les coûts initiaux et les frais de maintenance annuels sont très élevés. Si Hilton n'exigeait pas cet appareil, nous ne l'utiliserions pas.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un coût initial et des frais de maintenance annuels bien moindres seraient un bon début. Il s'agit d'un système imposé par Hilton, nous comprenons donc que vous êtes libre de fixer vos tarifs.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5

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