Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Stayntouch

10
Système et assistance exceptionnels
Director of Sales from 75-99 chambre Boutique Hotels in Charlotte (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le soutien que nous avons reçu a été exceptionnel. David a été une source d'expertise précieuse lors de la mise en place du système et continue de nous apporter un soutien considérable. Le système est intuitif et nos équipes le maîtrisent parfaitement. David a fait preuve d'une grande patience lors de notre apprentissage du logiciel, notamment avec les membres de notre équipe en situation de handicap. Il a passé beaucoup de temps à la réception pour s'assurer qu'ils se sentent à l'aise pour effectuer toutes les tâches nécessaires, des arrivées aux départs en passant par la vérification de nuit.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un point à améliorer, selon moi, concerne le système de vente, notamment pour les clients LNR. L'impossibilité de leur envoyer un lien de paiement est un vrai manque. Pouvoir leur envoyer un lien pour payer est une excellente chose, mais j'aimerais aussi pouvoir leur en envoyer un simplement pour enregistrer leurs coordonnées bancaires. De plus, une fois le compte payé, il disparaît et est difficile à retrouver dans la section des factures. Il me semble important que l'accès à l'historique des données soit plus simple.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel